- Conchalí, Chile
- 08, Septiembre 2026
- Número: 1123252
A quienes corresponda: En realidad, esta empresa es muy abusiva y despótica. Ya una vez me aumentaron 60% mi Plan, vía telefónica. Y al reclamar, me calumniaron diciendo haberlo hecho x Internet. Pese a reclamar a "SUBTEL", quienes falsearon mi declaracion y cambiaron mis datos de contacto, todo quedó impune. Igual solo rebajaron $3.000.- Ahora último su pésimo servicio (me dejan sin poder usar el Int., llamadas y S.M.S.), me fuerzan a pasar reiniciando mi teléf. incesantemente. Logrando intermte. usarlo. Ayer constaté que esto es problema de ellos, no de móvil, pues en otra comuna todo funcionó normalmente. Excepto desde la comuna de Stgo.centro, adonde quedé NUEVAMTE. SIN SERVICIO. Al llamarles, sólo me dejan esperando ... Y me aburro y cuelgo. ?
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Obviamente, que prontamente se subsanen sus fallas técnicas (pues no es problema de mi teléf. ni del "chip"), y además, un ejecutivo conteste rápidamente y acoja el reclamo, y no dejar tanto tpo. en espera, forzándole a uno a hartarse y colgar. ? Y que el 105 no sea inútil, pues también lo manejan ellos.?
Autor: Y.G.
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