Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

32.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.7% Claro

38.9% GTD Manquehue

33.9% VTR

32.7% Entel

31.5% Wom

26.8% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-04-23	No Resuelto Sernac Entel - Cobro abusivo	180
25-04-23	Resuelto Entel - Cobros indebidos	158
25-04-23	Entel - No actualizan los telefonos que venden, vienen bloqueados y con sistemas operativos no oficiales	264
25-04-23	No Resuelto Entel - Desconocimiento de linea	132
25-04-23	Entel - Suscripción sin mi autorización	120
23-04-23	No Resuelto Entel - Recuperar mi correo	107
21-04-23	Entel - Sin señal para llamas e internet	91
20-04-23	No Resuelto Entel - Mensaje de "Leeme" 8877	141
20-04-23	Entel - Cobros adicionales indebidos	398
18-04-23	Resuelto Entel Hogar - Sin internet hace tres días y no contestan	172
18-04-23	No Resuelto entel - mala señal e internet	600
16-04-23	Entel - No pago	146
14-04-23	No Resuelto Entel - Pésimo servicio	159
13-04-23	Entel - ENTEL NiEGA RECIBIR PAGO DE UNA COMPRA REALIZADA EN SU PAG WEB	97
13-04-23	Resuelto Entel - Sin cobertura	109
12-04-23	No Resuelto Entel - Horrible velocidad ni 5G	141
11-04-23	Entel - Acoso telefonico	542
10-04-23	No Resuelto Entel - Velocidad internet	213
10-04-23	Entel - Sin solución por mala conexion	171
10-04-23	Entel - Pago no generado	123
09-04-23	No Resuelto Entel - Cobro de Suscripción Indebido	262
07-04-23	No Resuelto Entel - Pésima señal	244
06-04-23	Entel - Decrush Y Pinkcrush	315
06-04-23	Entel - pésimo servicio técnico	105
05-04-23	No Resuelto Entel - No vienen a dejar un deco que pedí	129
05-04-23	No Resuelto Entel - Cobros excesivos	141
04-04-23	Resuelto Entel - Sin señal	139
04-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresado	116
04-04-23	No Resuelto Entel - Sin internet móvil ni red celular	135
04-04-23	Resuelto Entel - Dieron de baja número estando la cuenta pagada	83
04-04-23	No Resuelto Entel - No dan fin a contrato	169
03-04-23	Entel - Pago no ingresado al sistema	103
03-04-23	Entel - Me tienen sin servicio desde enero 2023	102
03-04-23	No Resuelto Entel - Suscripción a Ábaco	210
03-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresasado	85
02-04-23	Entel - Mala señal y puntaje bastante bajo al tiempo que uno lleva cancelando en entel y es una suma alta	86
01-04-23	entel - cobro valor mayor al publicitado	117
01-04-23	Resuelto Entel pcs - Ausencia de señal	105
01-04-23	Resuelto Entel - Sin internet por 4 días	123
01-04-23	Entel Hogar - Mala señal e Internet	146
31-03-23	No Resuelto Entel - Cobro servicio no autorizado	150
31-03-23	Entel - Lista negra sin motivo	119
30-03-23	No Resuelto Entel - Corte de servicio sin avisar y no reponer en horas	109
30-03-23	No Resuelto Entel - Cobro adicional por entretenimiento	157
30-03-23	Resuelto Entel - Cortan servicio Entel Empresas sin avisar	176
30-03-23	No Resuelto Entel - Pinkcrush	290
29-03-23	Entel - Cobro adicionales por juegos	109
29-03-23	Entel - Me Tienen Bloqueado El Rut	231
27-03-23	Entel - Suscripcion contenidos 6530	101
25-03-23	No Resuelto Entel - Pésima atención al cliente	102
24-03-23	Entel - Pésima Señal	158
24-03-23	No Resuelto Entel - A pesar de los argumentos legales no dan de baja mi plan	104
23-03-23	No Resuelto Entel - MAl SERVICIO Y CARGOS FRAUDULENTOS	86
23-03-23	Entel - Hostigamiento telefoncio	120
23-03-23	Resuelto Entel - Cargo por suscripcion inexistente	272
23-03-23	Resuelto Entel - No acepta mi rut	252
18-03-23	Entel - Poste chocado	132
18-03-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido 6530	729
17-03-23	No Resuelto Sernac Entel - mala Atencion	111
17-03-23	No Resuelto Entel - Cobro Injustificado	169
16-03-23	Entel - Aumento sin consentimiento de plan de intermet	246
16-03-23	Entel - Aumento tarifa plan sin autorizacion y sino acepto me hacen migrar a prepago	278
16-03-23	Entel - Aumento tarifa sin autorización	246
16-03-23	Entel - Publicidad	120
16-03-23	No Resuelto Sernac entell - seguro adicional de garantía	124
15-03-23	No Resuelto Entel - Entel se Niega a Enviarme Técnico a domicilio por cambio de módem	220
14-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Compra anulada	279
14-03-23	Entel - Sin señal	172
12-03-23	No Resuelto Entel - Alza precio plan	153
12-03-23	Entel - internet hogar funcionó 3 dias	207
11-03-23	entel móvil - aumento de precio del plan que contraté	151
10-03-23	No Resuelto Entel - La señal de red Entel es mínima solo recibo una barra desde hace meses	267
09-03-23	Entel - Suscripciond e Contenido	228
09-03-23	No Resuelto Entel - Cambio unilateral de plan de voz y datos	168
08-03-23	No Resuelto Entel - No me hacen la devolucion de mi dinero	182
08-03-23	Entel - Alza de precio en plan	233
08-03-23	No Resuelto Entel - alza el precio del plan	143
07-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Cobros por servicios que no contraté	199
06-03-23	Entel - No ingresa el pago	123
06-03-23	No Resuelto entel.pcs - aumento cobro de plan sin avisar	134
04-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Cobro por contenido pinkcrush bennu la 6530	460
03-03-23	No Resuelto Entel - No pago de facturas (aun sin respuesta)	197
03-03-23	No Resuelto Entel - Falsa información	108
03-03-23	Entel - suscripción a decrash sin autorización	5241
02-03-23	No Resuelto Entel - Información Falsa	195
02-03-23	No Resuelto Entel - Cobro indebido	116
01-03-23	Resuelto Entel - cobro de cargos adicionales	251
01-03-23	Entel - Cobro sin consentimiento	228
01-03-23	Entel - Mala Señal	119
01-03-23	No Resuelto Entel - Constante mente están sin sistema y sin señal	156
28-02-23	Entel - Cobro indebido	107
28-02-23	Entel - Consulta por doble cobro al salirme de la compañía, trato de contactarlos por qué no puedo ir presencial y me cortan	122
28-02-23	Entel - Sin señal	165
28-02-23	No Resuelto Entel - Cobro por suscripción	150
28-02-23	Resuelto Entel - Suscripcion Pinkcrush	612
28-02-23	No Resuelto Sernac Entel - Cambio unilateral de plan	275
27-02-23	Entel - Llevo dos meses pagando algo que nunca he ocupado	216
27-02-23	No Resuelto Sernac Entel - Sin señal	161
27-02-23	No Resuelto Entel - Alza sin previo aviso del plan	429
27-02-23	Entel - alza de plan sin aviso	350