Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 26, Septiembre 2024
- Número: 1047681
A quien(es) corresponda: le(s) saludo deferente y cordialmente. Ignoraron mi reiterada objeción telefónica y también el reclamo telefónico. Y ahora al hacerlo presencialmente me calumniaron aún más al decirme que -presuntamente- "YO HABÍA HECHO EL TRÁMITE VIRTUALMENTE", siendo que yo llamé reiteradamente para reclamar por otro motivo. Y al pedir algún presunto No. de respaldo, dijeron "QUE NO EXISTÍA NINGUNO". Y además si yo pagaba la Cta. actual, yo estaba aceptando igual pagar más caro por mi antiguo Plan. ¿Es decir que esta improsulta empresa puede arbitraria e impunemente hacer lo que se les antoja, y peor aún con una Adulta Mayor?
Objetivo:
Que reversen tal injusta acción (aunque ya el ejecutivo se negó, aduciendo que era imposible y por tanto, tengo que aceptar pagar $15.990 en lo sucesivo. Que la única opción era descontarme $2.990.- Lo cual objeté también. Así que no di de baja el Contrato a fin de poderlos denunciar y que los sancionen debidamente.
Autor: Y.G.
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