Subieron el valor del plan sin aviso

Le pedí a mi padre que le contratara planes móviles a mis hijas, el solo figura como titular pero los servicios los pago yo (madre) los planes de costo de $10.990 hasta el mes anterior, donde pagaba un total de $21980Para mi sorpresa resulta que me subieron los planes sin el consentimiento del titular, están cobrando $11.990 por cada uno, haciendo un total de $23.980, ya he llamado a la compañía y no me dan ninguna solución, ya les indique que no acepto que me suban los planes y mi padre ya llamo para decirles que no acepta que suban el valor de esté en forma arbitraria y que cobren lo que hace 1 año estoy pagando, es por eso que me vi a la obligación de hacer mi reclamo por este medio.Línea 1 976536375Línea 2 976538847Titular Manuel Durán