Autor:
🙁 No Resuelto
17 Octubre, 2024 - 10:05
Si bien Entel se ha comprometido a dar una solución ya sea reembolsando el dinero o reemplazando el equipo, nada se ha concretado. He llamado y no he tenido respuesta por lo que ya acudí al SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Barnechea, Chile
- 06, Octubre 2024
- Número: 1049120
El domingo 29 de sept compré un iPhone 13 el que llegaría el lunes. En la noche al ver que no llegaba hice la consulta correspondiente y resulta que lo mandaron con un repartidor de pedidos ya el que a todas luces se quedó con el teléfono. El repartidor sacó foto del portón del condominio para hacer parecer que lo había entregado. Hasta el momento Entel sólo me ha hecho llenar formularios y tramitar. Quiero mi teléfono YA
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me manden el celular como corresponde, con entrega a mi casa y a una persona que se identifique con su rut
Autor: G.S.
Escribir al autor