Autor:
🙁 No Resuelto
28 Octubre, 2024 - 13:38
No dan solución, servicio deficiente, lo único que llega es la cobranza, y yo solicite dar de baja el plan hace un mes. (vía operadora y en la agencia).
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 16, Octubre 2024
- Número: 1050520
Siempre he sido prepago, hace tres meses contrate un plan pensando en un mejor servicio y cobertura, pero fue un desastre, con el plan empezaron los problemas, no pude ingresar hasta el día de hoy a la plataforma "mi entel", me cobran de mas, el doble y pésima señal y cobertura.Solicite en la agencia Entel y vía teléfono 105, cerrar y terminar el plan y dejar mi celular solo con prepago, eso hace un mes y nadie da respuesta positiva a mi solicitud. se tiran la pelota, muy mala atención.... y vamos cobrando. Creo que el que esta dirigiendo esta empresa la quiere llevar a la quiebra por que el mal servicio es generalizado, es cosa de ver esta pagina.
Objetivo:
Obtener una solucion
El cierre del plan en forme inmediata.
Autor: P.C.
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