• Peñalolén, Chile
  • 24, Agosto 2026
  • Número: 1121859

Entel

Cobro de entretencion

SEÑORES Entel

PRESENTE


solicito revisar y solucionar el cargo correspondiente al servicio de Entretención “Daniella Chávez” que aparece incluido en mi boleta del mes actual.Este servicio fue eliminado previamente y se me indicó expresamente que no debería aparecer en la siguiente boleta. sin embargo, pese a encontrarse eliminado, el cargo igualmente fue incluido en la facturación actual.solicito que se regularice y elimine dicho cargo, ya que no corresponde que aparezca en mi facturación considerando que el servicio se encontraba previamente eliminado. Asimismo, solicito una solución satisfactoria y una compensación acorde al inconveniente ocasionado, considerando que tuve que realizar gestiones para aclarar y solucionar una situación que no debería haberse producido.

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Objetivo: Obtener una compensacion economica Solicito una compensación satisfactoria por este inconveniente, considerando que el servicio figura como eliminado y, aun así, fue incluido en mi boleta, generándome nuevamente gestiones para solucionar una situación que no corresponde.
Autor: F.C.
Publicado el Lunes, Agosto 24, 2026 - 01:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.