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32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-11-22Vtr - Di de baja mis servicios y me siguen cobrando169
03-11-22Vtr - Doble facturación 136
02-11-22Vtr - Cobro dos boletas en el mismo mes158
02-11-22Vtr - Sin servicio todos los meses 83
01-11-22Vtr - Problemas internet111
31-10-22Resuelto Vtrr - Sin servicio de internet y cable144
31-10-22Vtr - Corte de servicio96
30-10-22Resuelto Vtr - Me cobraron dos veces la boleta de este mes 100
30-10-22Vtr - Cobro de mes sin servicio103
28-10-22Vtr - Me cortaron el internet y ya cancele. 86
28-10-22No Resuelto Vtr - la clave de oficina virtual y numero telefonico122
26-10-22Vtr - Cobro indebido por servicio dado de baja.121
24-10-22Vtr - Me cambiaron el plan si mi autorización si no ay solo ion entrego el servicion 402
23-10-22No Resuelto VTR cable - no tengo acceso a VOD93
21-10-22Vtr - Corte de servicios durante 2 días.145
21-10-22Vtr - Mal servicio se corta todos los meses sin compensación económica129
20-10-22Vtr - Problema con el internet y TV cable 106
20-10-22No Resuelto Vtr - No funciona internet ni la TV por cable169
17-10-22Vtr - Mala atención al cliente 118
17-10-22Vtr - Necesito recuperar urgente mi correo [email protected]221
16-10-22Vtr - Intermitencia de Internet112
16-10-22Vtr - Sin cable77
14-10-22Vtr - No hay mes que no haya problema con internet 110
14-10-22Vtr television - No funciona repetición de programas112
12-10-22Vtr - Problemas de Señal General117
11-10-22Resuelto Vtr - Otra vez sin servicio 243
11-10-22Resuelto Vtr - tres dias sin servicio tv151
08-10-22Resuelto Vtr - Cobros Indebidos Que No Se Ajustan Al Plan Contratado268
07-10-22Vtr - 1 semana sin servicios 95
05-10-22Resuelto Vtr - Portabilidad sin servicio103
05-10-22Vtr - HBO Max no funciona768
05-10-22Vtr - No detienen el servicio del cual quiero prescindir y me siguen cobrando259
05-10-22Vtr - se cae internet a cada rato, no puedo abrir mi boleta75
04-10-22No Resuelto Vtr - Cobro en boleta que no concuerda con plan acordado 168
02-10-22Resuelto Vtr - No puedo ingresar a sucursal virtual 131
02-10-22Resuelto Sernac Vtr - Bloqueo IPTV194
01-10-22Resuelto Vtr - Sin Internet y TV nuevamente en el sector101
01-10-22Resuelto Vtr - Sin señal desde temprano hoy es cuando mis hijos más estudian y preparan sus trabajos para la universidad364
30-09-22Resuelto VTR cable - Se cae el internet y TV cable170
29-09-22Resuelto Vtr - sin acceso a internet nuevamente91
29-09-22Resuelto Vtr - Mensaje sin tener cuenta67
28-09-22Vtr - No enciende el modem147
27-09-22Vtr - Ajuste de planes y cobros106
27-09-22Resuelto Vtr S.a - mala gestión en visitas tecnicas 173
23-09-22Vtr - Error Al Iniciar Tnt Go83
23-09-22Vtr - en general108
20-09-22No Resuelto Vtr - No admiten reclamos 109
20-09-22Vtr - Telefonia celular129
20-09-22Vtr - Cortes muy seguid109
19-09-22No Resuelto Vtr - Problemas constantes en el servicio148
15-09-22Vtr - Falla en el servicio 90
15-09-22Vtr - No Respetan El Plan Contratado213
14-09-22Resuelto Sernac Vtr - Mal servicio de Internet189
12-09-22Vtr - Me estan cobrando un mes de servicio el cual ya habia cancelado la supcripcion116
12-09-22vtr - Mal Servicio90
12-09-22No Resuelto Vtr - Sin Internet Hace 48, No Cumplen Visita Tecnica140
12-09-22No Resuelto Vtr - Otra vez sin servicio 93
09-09-22No Resuelto Vtr - cobran servicio no entregado95
09-09-22No Resuelto Vtr - Boleta no baja al valor prometido 193
07-09-22Vtr - Caidas frecuentes de internet160
07-09-22Vtr - Sin servicio de cable ni internet fijo despertando hoy 7 de septiembre 115
07-09-22Vtr - Cortes reiterados del servicio 118
05-09-22Vtr - Pésimo servicio97
05-09-22Vtr - Mal servicio90
04-09-22Vtr - Continuamente sin servicio 81
04-09-22vtrr - porqué nos engañan108
02-09-22Resuelto vtr sucursal chillan - contrate la instalacion y me la cancelaron porque el ejecutivo no me informo que debia cancelar por la i189
01-09-22Vtr - Me siguen cobrando y hace 3 meses que pedi que ya no lo queria199
01-09-22Vtr - Continuamente sin servicio82
31-08-22Resuelto vtr seccion comercial - mala informacion127
31-08-22Vtr - No me cortan servicio154
30-08-22No Resuelto Vtr. - Alto Valor de Donación.116
29-08-22Resuelto Vtr - Sin servicio necesitó que se repare cuanto antes ya hemos tenido bastantes problemas con vtr 56
29-08-22No Resuelto Vtr - Aumento En Valor De Boleta116
27-08-22Vtr - Sin servicio completo 71
27-08-22Vtr - sin acceso a interney88
27-08-22Vtr - Sin servicio sin solución121
26-08-22Vtr - Sin servicio sin solucion110
26-08-22Resuelto Vtr - Está caído internet y cable 238
26-08-22Resuelto Vtr - Caída del servicio 144
25-08-22Vtr - Sin television por cable99
24-08-22Vtr - Portabilidad90
24-08-22Vtr - Cortes reiterativos, sin aviso105
23-08-22Vtr - Corte sin previo aviso138
23-08-22Resuelto Vtr - Estoy sin señal 129
22-08-22Vtr - Cortes 106
20-08-22empresa vtr - cobro indevido97
20-08-22Vtr - Incumplimiento de resolución mediante sernac175
19-08-22Vtr - Reiterativo el corte de cable e Internet 725
15-08-22Vtr - Fallas ritedas de servicio96
14-08-22Resuelto Vtr - Cortar frecuentemente la conexión de cable e internet 258
13-08-22Vtr - Choque de auto vtr113
13-08-22Resuelto Vtr - Mi tv no funciona y la cuenta esta pagada85
12-08-22Vtr - Dar de baja servicios VTR248
12-08-22Vtr - Nuevamente sin servicios, 98
12-08-22No Resuelto Vtr - Correo vtr. net pasa caido y no dan solucion103
11-08-22No Resuelto Vtr - Sin servicio de internet y tv130
10-08-22Vtr - Sin solucion problemas de pago y sucursal virtual99
08-08-22vrt - mal servicio de corvertura103
08-08-22No Resuelto Vtr - Cobro de repetidor de señal 175
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