VTR

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33.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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33.9% VTR
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
31-07-22Vtr - Condicionan la baja de servicios a responder preguntas 118
30-07-22No Resuelto Vtr - Devolucion De Dinero151
29-07-22No Resuelto Vtr - Muy malo 157
29-07-22Resuelto Vtr - Mal Servicio161
28-07-22No Resuelto Sernac Vtr - no contesta el call center220
28-07-22No Resuelto Sernac Vtr - No Funciona Mi Linea Contratada132
28-07-22No Resuelto Empresa VTR cable por mal funcionamiento de canales - Cable funciona mal desde hace varios días es mi primer reclamo114
27-07-22No Resuelto Sernac Vtr - Incumplimiento acuerdos178
26-07-22No Resuelto Sernac Vtr - Por fraude184
23-07-22Resuelto Sernac Vtr - caída de internet y televisión 149
19-07-22No Resuelto Vtr - Pedí cambio de plan y me facturan antes141
19-07-22Vtr - Internet, packetloss.145
18-07-22No Resuelto Vtr - Empresa se niega a cambio de domicilio el servicio 263
16-07-22Vtr - No se ve la tele con el Deco106
16-07-22Vtr - Sms de verificacion141
15-07-22Vtr - Desde martes 12 de Julio de 2022, estam8s sin el suministro de televisión y wifi. Ahora, dicen que en 72 horas vend87
15-07-22vtr - internet . dejo de funcionar WIFI188
15-07-22Resuelto Vtr - Cambio portabilidad Finix sin servicio166
13-07-22No Resuelto Vtr - Tramitan demasiado para cortar mis servicios189
13-07-22Vtr - No han activado portabilidad226
12-07-22Resuelto Vtr - Sin Internet 123
12-07-22Vtr - Quiero terminar el contrato por cargos mensuales diferentes cada mes 147
11-07-22No Resuelto Vtr - Cable funciona mal109
11-07-22vtr servicios - problema con dbox 131
11-07-22Resuelto Vtr - Me Tramitan Para dar de Baja los Servicios138
11-07-22Vtr - Sin servicio106
11-07-22Vtr - Continuamente sin servicio126
11-07-22Vtr - Bloqueo servicios web más utilizados111
10-07-22Resuelto Sernac Vtr - 4 semanas consecutivas de corte de cable e internet 161
08-07-22Vtr - Engaño para cambiar plan contratado originalmente200
08-07-22Resuelto Sernac Portal Cautivo Vtr - Portal Cautivo Vtr231
08-07-22Resuelto Vtr - Sin servicio 12 horas 145
08-07-22Resuelto Vtr - Sin servicio de Internet y televisión 141
07-07-22No Resuelto Sernac Vtr - Desctos No Efectuados114
07-07-22No Resuelto Sernac vtr - mal servicio83
06-07-22vtr - sin servicios176
06-07-22Vtr - Corte señal tv cable200
06-07-22Vtr - Estoy sin los 3 servicios 135
06-07-22Resuelto Vtr - Sin internet112
06-07-22Vtr - 20 horas sin Internet84
06-07-22Vtr - Sin servicio de Internet97
05-07-22Vtr - Corte de servicio desde las 2 de la tarde y son 22:38 y nada aún 100
05-07-22Vtr - Sin internet 113
05-07-22Vtr - Se cayó el wifi como hace 4 horas 123
04-07-22Vtr - Caida de Correo VTR188
04-07-22Vtr - cobro indebido 135
03-07-22No Resuelto vtr - una mierda115
03-07-22Vtr - No funcionamiento del servicio, constantes cortes de Internet y cable, a veces dura más de un día, como87
02-07-22No Resuelto Vtr - Internet Inestable Se Cae Constantemente277
02-07-22No Resuelto Vtr - cobros enrevesados y truchos142
02-07-22Vtr - El mes pasado pague 32 mil y este mes casi 50 mil89
01-07-22Resuelto Sernac vtr - Falla de servicio internet120
01-07-22Vtr - exceso en mi pago86
01-07-22Vtr - Cobro en exceso 80
01-07-22Vtr - Inestabilidad se corta todos los días señal internet123
30-06-22Resuelto Vtr - Constantes Interrupciones De Servicio98
30-06-22No Resuelto Vtr - Cobro que no corresponde127
29-06-22Vtr - Corte consecutivo de internet144
29-06-22No Resuelto Vtr - mala señal de internet fijo76
29-06-22Vtr - portabilidad a plan Finix nunca nadie llamó152
28-06-22No Resuelto Vtr - rehusar anulación de servicio solicitado124
28-06-22Vtr - cortes consecutivos de servicios86
26-06-22No Resuelto Vtr - Aplicación 74
26-06-22Vtr - Mal Servicio WIFI99
25-06-22Vtr - Incumplimiento de Asistencia Técnica 62
24-06-22No Resuelto Vtr - Solicitud de cancelación de servicios142
23-06-22No Resuelto Vtr - Seguidos cortes en el servicio155
22-06-22Resuelto Vtr - Mala conexion de internert166
21-06-22No Resuelto Vtr - No respetan cambio de plan144
21-06-22Resuelto Vtr - Sin Servicio251
20-06-22Vtr - Sin internet142
20-06-22Vtr - Ingreso de servicio no contratado 107
19-06-22Resuelto Vtr - No respetan cambio de plan122
19-06-22Resuelto Vtr - Incumplimiento y cambio unilateral de condiciones de servicio 67
19-06-22No Resuelto Vtr - Señal internet intermitente, se corta a cada rato166
14-06-22Vtr - No me permite entrar a mi correo Vtr102
13-06-22Resuelto Vtr - Cable colgando237
13-06-22Resuelto VtR - Donacion no autorizada222
12-06-22Resuelto Vtr - Cobros improcedentes140
12-06-22Resuelto Vtr - Servicio caído dos fines de semana consecutivos116
12-06-22No Resuelto Vtr - Conductor en estado de ebriedad159
11-06-22vvtr - pésimo servicio280
10-06-22Vtr - Cero solucion162
09-06-22No Resuelto Vtr - suben cobros casi todos los meses y no rebajan nada e los dias sin servicios159
08-06-22No Resuelto Vtr - Horrible servicio123
07-06-22Vtr - Llevo 2 días sin Internet y cable100
07-06-22Vtr - Servicio internet86
07-06-22vtr - Sin servicio89
07-06-22Resuelto Vtr - Cobro Indebido $10.000138
06-06-22Resuelto VtR - Caida señal124
06-06-22Resuelto Vtr - Corte Suminstos Lines Telefonica172
06-06-22A la empresa VTR - Servicios no funcionan 201
05-06-22Vtr - Tengo un local comercial y estamos sin Internet vienes y domingo 83
05-06-22Vtr - Cortes continuos 104
04-06-22Vtr - No tengo servicio de internet en 4 días115
04-06-22No Resuelto Vtr - Desde Enero no pertenezco a dicha empresa y todos los meses me cobran.293
03-06-22Vtr - No cumple con cambio de plan efectuado via web93
03-06-22Vtr - Perdida de tiempo110
03-06-22Resuelto Sernac Vtr - No dan de baja servicio y cobran boleta futura154
03-06-22No Resuelto Vtr - SIN reocupación por sus clientes130
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