VTR

Reclamos VTR

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio Movil234
05-02-24Vtr - Inumplimiento de valor del Plan de Internet VTR223
04-02-24Vtr - Desde el viernes no tengo señal 168
03-02-24No Resuelto Vtr - No cumplimiento de valor del plan216
01-02-24No Resuelto Vtr - lentitud en algunos juegos135
31-01-24No Resuelto Vtr - IP TV de VTR Daña 3 televisores240
30-01-24No Resuelto Vtr - Engañan con la velocidad de Internet170
30-01-24Vtr - Incumplimiento de Compromiso VTR162
25-01-24No Resuelto Vtr - Fraude205
24-01-24No Resuelto Vtr - Desconexion ahora en uno de los canales nacionales y se ve mal TVN en el canal 10 en La Serena159
24-01-24Resuelto Vtr - No cumplimiento de servicio 179
24-01-24Vtr - Servicio Pesimo152
22-01-24vtr internet - información no verídica y mala gestión108
19-01-24Resuelto Vtr - Incumplimiento 189
18-01-24Vtr - bloqueo de correo vtr.net133
12-01-24Vtr - Llamadas y malas prácticas 144
07-01-24Vtr - sin servicio144
05-01-24Vtr - Conexion a internet intermitente158
04-01-24Vtr - Facturacion de llamadas a larga distancia por $ 5.000267
29-12-23Vtr - Camara Con Filtracion De Agua 119
28-12-23Vtr - no reconoce mi usuario o contraseña de la sucursal virtual185
27-12-23No Resuelto Vtr - Sin servicio 182
26-12-23Vtr - Sin servicio128
25-12-23No Resuelto Vtr - Dias enteros sin conexion a internet137
25-12-23No Resuelto Vtr - Mala señal y cortes extensos internet hogar156
18-12-23No Resuelto Vtr - Sin internet y telefono139
16-12-23No Resuelto Vtr - Desde hace 1 mes no se ven los subtitulos. los subtitulos de muchos canales y en modo del control r233
15-12-23Vtr - Ping alto en servidores de brasil275
14-12-23Resuelto Vtr - sin internet178
13-12-23No Resuelto Vtr - Recuperación de clave de ingreso156
12-12-23No Resuelto Vtr - Canales de cine sin Subtítulos164
11-12-23Resuelto Vtr - cobro adelantado por 3 dias de uso218
06-12-23No Resuelto Vtr - Mala Conexión De Internet Y Tv Cable196
05-12-23Vtr - Problemas con los subtitulos159
03-12-23Vtr - Problemas de enrutamiento y latencia con servidores en brasil402
30-11-23Vtr - El servicio se corta muy seguido siempre tienen 1 escusa del porqe y se demoran demasiado en reponerlo llevo 2 días sin se200
28-11-23Vtr - Corte de Internet150
27-11-23Vtr - Pésimo servicio de internet180
25-11-23Vtr - Internet De Mierda218
24-11-23Vtr - No cumplen con lo ofrecido165
23-11-23Vtr - malas practicas196
21-11-23Resuelto Vtr - No Se Refleja Pago Hecho En Servipag232
16-11-23No Resuelto Vtr - Pesima atencion a clientes225
15-11-23No Resuelto Vtr movil - Fecha de pago es impuesta y no hay derecho a cambio256
14-11-23Vtr - Fallo en el servicio contratado y aumento injustificado de tarifas131
13-11-23No Resuelto Vtr - No puedo recibir llamadas por suenan burbujas 240
13-11-23Vtr - Corte De Internet 256
10-11-23Vtr - Conexión Inestable Por Más De 1 Año.174
09-11-23Resuelto Sernac Vtr - Emiten Nota De Credito Y No Devuelven Dinero.292
09-11-23Vtr - pesimo servicio203
09-11-23No Resuelto Sernac Vtr - Cobros indebidos242
01-11-23No Resuelto Vtr - Cambio de fecha se pago222
27-10-23Vtr - Sin señal en los 3 servicio por mas de 12 horas151
23-10-23Vtr - fraude214
23-10-23vtr - el dbox se apago y no enciende339
19-10-23Resuelto VTR movil - Sin servicio 163
19-10-23Resuelto Vtr - Sin Señal Telefonia Todo El Dia162
19-10-23vtr - sin servicio de telefonia e internet128
19-10-23Resuelto Vtr - sin servicio celular241
19-10-23Resuelto Vtr - celular sin señal toda la tarde 251
19-10-23Vtr - Sin señal red movil331
19-10-23Vtr - señal movil pesima354
19-10-23No Resuelto Vtr - Caída constantes del servicio317
15-10-23Vtr - No funciona volumen del control 236
15-10-23Resuelto Vtr - Mal servicio 140
11-10-23No Resuelto Vtr - Operador grocero173
11-10-23No Resuelto Vtr - Sin internet y tengo que esperar más de una semana para que vengan250
11-10-23Resuelto Vtr - Estoy cansada de que nunca funciona biel el Internet. Si la cuenta esta pagada. Siempre lo mismo. Mandan tecnicos y seguim243
07-10-23Resuelto Vtr - No Activan Chip276
07-10-23Vtr - Horrible servicio hogar VTR no contraten279
06-10-23Resuelto Vtr - Me tiene sin servicio de cable.209
30-09-23Resuelto Vtr - El servicio de celular me lo tiene suspendido y lo tengo cancelado 338
28-09-23No Resuelto Vtr - Alta Latencia en Servidores de Brasil301
28-09-23Resuelto Vtr - VTR vuelve a cortar servicio de Internet por excusa de trabajos en la zona157
27-09-23No Resuelto Vtr - Latencia alta con servidores de Brasil224
26-09-23No Resuelto Vtr - Latencia alta con servidores de Brasil259
26-09-23Vtr - Cobro indebido158
25-09-23No Resuelto Vtr - No se puede renunciar a VTR241
22-09-23Vtr - No me dejan dar de baja el plan hogar174
21-09-23Resuelto Vtr - no es posible dar de baja el servicio341
21-09-23No Resuelto Sernac Vtr - Cobro a mitad de mes187
21-09-23No Resuelto Vtr - Constante interrupciones en el servicio, todos los días se cae la señal de internet durante este año606
20-09-23No Resuelto Vtr - Cobro del mes completo el mismo día de la instalación164
17-09-23Vtr - 15 09 2023 a 17 09 2023 sin ningún servicio y cero respuesta de ellos ,no solucionan nada 175
16-09-23No Resuelto Sernac Vtr - Nos tiene sin señal142
16-09-23No Resuelto Sernac Vtr - Quebraron la pantalla de mi TV durante la instalación de serv.195
13-09-23Vtr - Por Error en Boton de Pago, Servipag, Pago Doblemente159
12-09-23No Resuelto Vtr - Sin Serivicio220
12-09-23Vtr - Sin servicio 167
08-09-23Resuelto Vtr - Cobro indebido 179
07-09-23Vtr - Mala prestación servicio157
05-09-23Vtr - Cobro por adelantado239
05-09-23Vtr - Falta de mamtención203
04-09-23No Resuelto Vtr - Corte del servicio por cambio de casa.163
03-09-23No Resuelto Vtr - Cobro indebido en plan sin respuesta a cambio117
03-09-23No Resuelto Vtr - Cobro excesivo117
03-09-23No Resuelto Vtr - Llamadas de hostigamiento140
31-08-23Resuelto Vtr - Fallas Conexion288
30-08-23No Resuelto Vtr - Llamadas de hostigamiento185
30-08-23No Resuelto Vtr - Caja Smart tv296
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