VTR

Reclamos VTR

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28.6% Entel
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Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla servicios día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má ancha técnica cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora fijo cobrando hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-01-25Vtr - Pagos no reflejados 59
03-01-25Vtr - Pèsimo servicio76
02-01-25Vtr - Perdida servicio tv por cable70
26-12-24Vtr - Se reinicia solo el deco de el cableeee48
18-12-24No Resuelto Vtr - No Contestan Plataformas Ni Telefono37
17-12-24Vtr - Sin servicio de internet47
15-12-24No Resuelto Sernac Vtr - Falla persistente servicio internet en algunos dispositivos 40
13-12-24Vtr - Servicio Tecnico46
12-12-24No Resuelto Vtr - Pesimo servicio34
10-12-24No Resuelto Vtr - siguen cobrabdo despues de baja del servicio 55
05-12-24Resuelto Vtr - Ofrecen producto de fibra óptica y no funciona82
02-12-24Vtr - Velocidad de Internet63
01-12-24Vtr - solicitud de datos confidenciales27
29-11-24No Resuelto Sernac Vtr - 2 semanas sin servicio134
27-11-24No Resuelto Vtr - Cambio fecha de pago46
26-11-24Vtr - Incumplimiento contrato y monto pago32
22-11-24Vtr - Contraté el servicio el dia 1o fueron a Instalar el dia 20 y me cobran el mes completo...?62
19-11-24Resuelto Vtr - publicidad engañosa al contratar tnt55
17-11-24No Resuelto Vtr - Di de baja el servicio y me siguen cobrando 89
13-11-24Vtr - Sin Internet Movil 55
12-11-24Vtr internet - Se cae la conexión, todos los días entre la 13:00 y 15:00 horas y 63
07-11-24Resuelto Vtr - Sin servicio mas de 1 mes y medio55
31-10-24No Resuelto Vtr - Continúa intermitencia en el servicio internet59
28-10-24No Resuelto Vtr - Modifican Planes Móviles Sin Consultar29
25-10-24No Resuelto Sernac Vtr - No cumple con la oferta de precio que ofrece 37
24-10-24Resuelto Vtr - Cobro indebido por error en término de contrato57
24-10-24Vtr - Imposible acceso a Sucursal virtual y streaming 63
21-10-24No Resuelto Vtr - cobro 39
21-10-24No Resuelto Sernac Vtr - Desde el 06 de agosto que estoy esperando la instalación de los servicios y no tengo respuesta alguna 36
12-10-24Vtr - Cobros 42
08-10-24No Resuelto Vtr - Dias de desconecciones persistentes41
30-09-24Resuelto Vtr - Cobro excesivo y mala atención VTR43
30-09-24Resuelto Vtr - Boleta por monto superior43
26-09-24No Resuelto Vtr - Suspender canal AXN33
25-09-24Vtr - Instalación con un plan que no corresponde 35
25-09-24Vtr - Mal servicio41
17-09-24No Resuelto Vtr - Hace dos meses que mi teléfono 322964693 solo recibe llamadas, pero no se puede llamar ni hacer el.desvio de llamada contr47
17-09-24Resuelto Vtr - Servicio de televisión23
16-09-24Resuelto Sernac Vtr - sin servicio despues del temporal de viento de agosto31
14-09-24No Resuelto Vtr - Sin conexiones 40
10-09-24No Resuelto Vtr - No otorga el Servicio y reajusta sus precios64
09-09-24Vtr - Cortes intermitentes con servicio pagado31
09-09-24Vtr - aumento de valor de boleta a pesar de problemas en el servicio58
08-09-24No Resuelto Vtr - Ancho de Banda Inestable no cumplen21
07-09-24No Resuelto Vtr - Publicidad engañosa Wifi618
05-09-24No Resuelto Vtr - No cumplimiento de instalación 50
05-09-24No Resuelto Vtr - Sin servicio y me cobran, no solucionan el problema y ponen puras trabas37
04-09-24No Resuelto Sernac Vtr - Pesima atención me cambio de compañía42
02-09-24Resuelto Vtr - Problemas de conexión de Internet32
29-08-24No Resuelto Sernac Vtr - Central Virtual Smart no funciona39
28-08-24Vtr - Técnicos Mentirosos24
26-08-24No Resuelto Sernac Vtr - Uso indebido de info personal30
26-08-24No Resuelto Vtr - Servicio defectuoso31
22-08-24Vtr - Sin servicio 41
21-08-24Vtr - Dificultades para dar de baja servicio60
17-08-24No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio y mala Calidad52
13-08-24No Resuelto Vtr - No se transmitió Ninja Hattori en Senpai TV (canal 64)74
12-08-24Vtr - 8 días sin servicio 47
11-08-24Vtr - Pésimo servicio estamos sin señal hace 48h hasta el día de hoy 11/08202422
11-08-24Resuelto Vtr - Sin servicio28
09-08-24No Resuelto Vtr - Mal Servicio40
09-08-24Vtr - Sin Internet38
09-08-24Resuelto Vtr - Sin servicios46
09-08-24Resuelto Vtr - Sin servicio 8 días23
09-08-24Resuelto Vtr - dias seguidos servicio intermitente36
08-08-24Vtr - Sin internet 6 dias44
08-08-24Vtr - Sin Servicio72
08-08-24Vtr - Sin Servicio26
08-08-24Vtr - Sin Servicio50
07-08-24No Resuelto Sernac Vtr - 6 días sin servicio 48
07-08-24Vtr - No hay servicio de internet 23
07-08-24Resuelto Vtr - Sin Internet y TV cable46
07-08-24Vtr - Sin Servicio 6 Dias47
07-08-24Vtr - Mal servicio y comunicacion27
07-08-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin servicio29
07-08-24Resuelto Vtr - Sin servicio hace 6 días31
07-08-24No Resuelto Vtr - Sin servicio28
07-08-24Vtr - Sin servicio.64
06-08-24Vtr - Sin servicio27
06-08-24No Resuelto Vtr - Imposible Dar De Baja El Servicio55
06-08-24Resuelto Vtr - 5 días sin servicio 44
06-08-24Resuelto Sernac vtr - sin servicio hace 1 semana53
06-08-24Vtr - Sin señal 5 días39
05-08-24Vtr - Nuevamente desconectada??19
05-08-24Vtr - Sin servicio de Internet, TV ni teléfono 34
05-08-24Resuelto Vtr - Corte de servicio63
05-08-24Resuelto vtr - sin servicio tv e internet20
05-08-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio Hace 4 Dias25
05-08-24Vtr - Sin servicio 32
05-08-24Vtr - Apagón total38
04-08-24Vtr - Estafa99
04-08-24Resuelto Vtr - 3 días sin servicio37
04-08-24Vtr - Sin servicio de internet por 3 días.43
03-08-24Resuelto Vtr - Error sucursal virtual91
03-08-24No Resuelto Vtr - Dbox no prende29
01-08-24Vtr - me debito el saldo77
31-07-24Vtr - Mala señal y mala atención 52
31-07-24No Resuelto Vtr - Internet 85
26-07-24No Resuelto Vtr - Sin recepción de internet reiteradas veces39
25-07-24No Resuelto Sernac Vtr - Cortes reiterados del 2020 hasta la fecha teniendo la cuenta cancelada 87
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