VTR

Reclamos VTR

32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion intermitencia ma puedo teléfono instalación europa excesivo pesima banda llamada 0 eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film telefonica dias reclamo hora cobrando fijo hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-11-24No Resuelto Vtr - Cambio fecha de pago43
26-11-24Vtr - Incumplimiento contrato y monto pago28
22-11-24Vtr - Contraté el servicio el dia 1o fueron a Instalar el dia 20 y me cobran el mes completo...?51
19-11-24Resuelto Vtr - publicidad engañosa al contratar tnt48
17-11-24No Resuelto Vtr - Di de baja el servicio y me siguen cobrando 83
13-11-24Vtr - Sin Internet Movil 49
12-11-24Vtr internet - Se cae la conexión, todos los días entre la 13:00 y 15:00 horas y 54
07-11-24Resuelto Vtr - Sin servicio mas de 1 mes y medio51
31-10-24No Resuelto Vtr - Continúa intermitencia en el servicio internet52
28-10-24No Resuelto Vtr - Modifican Planes Móviles Sin Consultar24
25-10-24No Resuelto Sernac Vtr - No cumple con la oferta de precio que ofrece 33
24-10-24Resuelto Vtr - Cobro indebido por error en término de contrato51
24-10-24Vtr - Imposible acceso a Sucursal virtual y streaming 57
21-10-24No Resuelto Vtr - cobro 35
21-10-24No Resuelto Sernac Vtr - Desde el 06 de agosto que estoy esperando la instalación de los servicios y no tengo respuesta alguna 33
12-10-24Vtr - Cobros 37
08-10-24No Resuelto Vtr - Dias de desconecciones persistentes35
30-09-24Resuelto Vtr - Cobro excesivo y mala atención VTR41
30-09-24Resuelto Vtr - Boleta por monto superior36
26-09-24No Resuelto Vtr - Suspender canal AXN28
25-09-24Vtr - Instalación con un plan que no corresponde 30
25-09-24Vtr - Mal servicio35
17-09-24No Resuelto Vtr - Hace dos meses que mi teléfono 322964693 solo recibe llamadas, pero no se puede llamar ni hacer el.desvio de llamada contr41
17-09-24Resuelto Vtr - Servicio de televisión17
16-09-24Resuelto Sernac Vtr - sin servicio despues del temporal de viento de agosto29
14-09-24No Resuelto Vtr - Sin conexiones 33
10-09-24No Resuelto Vtr - No otorga el Servicio y reajusta sus precios56
09-09-24Vtr - Cortes intermitentes con servicio pagado27
09-09-24Vtr - aumento de valor de boleta a pesar de problemas en el servicio53
08-09-24No Resuelto Vtr - Ancho de Banda Inestable no cumplen20
07-09-24No Resuelto Vtr - Publicidad engañosa Wifi617
05-09-24No Resuelto Vtr - No cumplimiento de instalación 44
05-09-24No Resuelto Vtr - Sin servicio y me cobran, no solucionan el problema y ponen puras trabas27
04-09-24No Resuelto Sernac Vtr - Pesima atención me cambio de compañía37
02-09-24Resuelto Vtr - Problemas de conexión de Internet27
29-08-24No Resuelto Sernac Vtr - Central Virtual Smart no funciona31
28-08-24Vtr - Técnicos Mentirosos20
26-08-24No Resuelto Sernac Vtr - Uso indebido de info personal23
26-08-24No Resuelto Vtr - Servicio defectuoso27
22-08-24Vtr - Sin servicio 37
21-08-24Vtr - Dificultades para dar de baja servicio56
17-08-24No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio y mala Calidad45
13-08-24No Resuelto Vtr - No se transmitió Ninja Hattori en Senpai TV (canal 64)69
12-08-24Vtr - 8 días sin servicio 42
11-08-24Vtr - Pésimo servicio estamos sin señal hace 48h hasta el día de hoy 11/08202416
11-08-24Resuelto Vtr - Sin servicio22
09-08-24No Resuelto Vtr - Mal Servicio32
09-08-24Vtr - Sin Internet32
09-08-24Resuelto Vtr - Sin servicios39
09-08-24Resuelto Vtr - Sin servicio 8 días20
09-08-24Resuelto Vtr - dias seguidos servicio intermitente34
08-08-24Vtr - Sin internet 6 dias37
08-08-24Vtr - Sin Servicio65
08-08-24Vtr - Sin Servicio21
08-08-24Vtr - Sin Servicio41
07-08-24No Resuelto Sernac Vtr - 6 días sin servicio 44
07-08-24Vtr - No hay servicio de internet 20
07-08-24Resuelto Vtr - Sin Internet y TV cable43
07-08-24Vtr - Sin Servicio 6 Dias40
07-08-24Vtr - Mal servicio y comunicacion23
07-08-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin servicio28
07-08-24Resuelto Vtr - Sin servicio hace 6 días28
07-08-24No Resuelto Vtr - Sin servicio24
07-08-24Vtr - Sin servicio.58
06-08-24Vtr - Sin servicio24
06-08-24No Resuelto Vtr - Imposible Dar De Baja El Servicio45
06-08-24Resuelto Vtr - 5 días sin servicio 38
06-08-24Resuelto Sernac vtr - sin servicio hace 1 semana48
06-08-24Vtr - Sin señal 5 días36
05-08-24Vtr - Nuevamente desconectada??15
05-08-24Vtr - Sin servicio de Internet, TV ni teléfono 30
05-08-24Resuelto Vtr - Corte de servicio58
05-08-24Resuelto vtr - sin servicio tv e internet18
05-08-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio Hace 4 Dias21
05-08-24Vtr - Sin servicio 29
05-08-24Vtr - Apagón total34
04-08-24Vtr - Estafa90
04-08-24Resuelto Vtr - 3 días sin servicio35
04-08-24Vtr - Sin servicio de internet por 3 días.39
03-08-24Resuelto Vtr - Error sucursal virtual86
03-08-24No Resuelto Vtr - Dbox no prende24
01-08-24Vtr - me debito el saldo72
31-07-24Vtr - Mala señal y mala atención 42
31-07-24No Resuelto Vtr - Internet 79
26-07-24No Resuelto Vtr - Sin recepción de internet reiteradas veces36
25-07-24No Resuelto Sernac Vtr - Cortes reiterados del 2020 hasta la fecha teniendo la cuenta cancelada 72
16-07-24No Resuelto Vtr - Microcortes cada 5/10 minutos134
16-07-24Vtr - Intermitencia y desconexión constante79
15-07-24No Resuelto Vtr - No resuelven nada, no contestan, hacen esperar una eternidad en línea 61
15-07-24No Resuelto Vtr - Reposición Internet y Mala Atención74
14-07-24No Resuelto Vtr - Mal servicio y mala programación75
05-07-24No Resuelto Sernac Vtr - Engaño con portabilidad 117
03-07-24No Resuelto Vtr - Interrupción de los servicios185
02-07-24No Resuelto Vtr - Incompatibilidad con página de servipag98
30-06-24No Resuelto Vtr - Sin teléfono, sin internet y sin tv cable por 3 semanas91
29-06-24No Resuelto Sernac Vtr - Termino de servicio no cursado110
28-06-24No Resuelto Vtr - Internet movil 107
27-06-24Vtr - Se tardan mucho en arreglar las conexiones135
27-06-24Vtr - Para renunciar al contrato con vtr es muy engorroso 84
26-06-24No Resuelto Vtr - Problema IVR101
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