Servicio tecnico

⚠️ RECLAMO PÚBLICO A VTR ⚠️¡BASTA DE INCUMPLIMIENTOS!Soy cliente de VTR hace MÁS DE 20 AÑOS, y lo que estoy viviendo es INACEPTABLE. El día LUNES 9 DE DICIEMBRE agendé una visita técnica para reubicar el router de internet en mi domicilio. Desde entonces, VTR ha fallado en cumplir con su palabra en TRES OCASIONES:1️⃣ Miércoles 11 de diciembre: No llegó el técnico.2️⃣ Jueves 12 de diciembre: NUEVAMENTE, no llegó nadie.3️⃣ Viernes 13 de diciembre: Pese a estar comprometido entre las 10:00 y 13:00, NADIE APARECIÓ.Esto es una falta de respeto y demuestra una TOTAL FALTA DE compromiso hacia los clientes que hemos confiado en su servicio por décadas.Después de esta experiencia, he decidido CAMBIAR DE PROVEEDOR. VTR ya no es sinónimo de calidad ni profesionalismo. Espero que este reclamo público sirva para que mejoren su atención y dejen de jugar con el tiempo de sus clientes.¡EXIJO UNA RESPUESTA!