Parece que era mejor el cable antiguo que la fibra óptica. O bien debieron esperar a estar bien preparados.
Es evidente que dudo de continuar con ustedes.
Autor:
🙁 Mucha Intermitencia
6 Agosto, 2026 - 18:10
Reclamo original:
- Vitacura, Chile
- 26, Julio 2026
- Número: 1119727
Cada ves es más frecuente el corte de servicios de vtr. ni siquiera pido devolución de plata, pero es una falta de respeto no poder hablsr con nadie que explique la situación cuando ya han pasado horas. El maldito call center repite como loro qué hay un problema en mi zona y estan trabajando en ello. Basta !!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Hablar con un humano que me explique que pasa y donde es el problema y donde puedo ver que estan trabajando en la solución y nivel de avance. No mas call centro con maquinas
Autor: J.V.
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Evita VTR
Prefiere Claro