- Maipú, Chile
- 07, Agosto 2024
- Número: 1041387
Sin servicio

PRESENTE
Estoy claro que prod de las inclemencias climatologicas, se provocaron muchos cortes de servicio de toda índole.Al día de hoy VTR en el sector de La ciudad Satélite de Maipú sector Bambú, no tiene servicio, siendo este sector el más perjudicado siempre, pestañear una mosca y quedamos sin servicio. Trate de comunicarme y la grabación no permite ningún reclamo solo escuchar una fecha y una hora que no se cumple.A esto, tampoco permite renunciar a los servicios contratados.Todos sabemos que VTR, ahora pertenece a Claro y esta tampoco da una respuesta por último para conservar el prestigio futuro.Invito a la Subtel a poner sus manos y al sernac a dar una ayuda.VTR, se aprovecha de esta instancia para seguir abusando, ya que, en entremedio, cobra reposición, con que cara y sube las tarifas, desgraciados con mayúscula.
Objetivo:
Obtener una solucion
Poner una plataforma telefónica y recibir las renuncias a esta porquería de servicios,
Dejar nula boletas y permitir los reembolso que con anterioridad nos han estafado.
Autor: M.M.