Siguen cobrabdo despues de baja del servicio

di de baja el servicio en dia 11 de octubre del 2024, entregue los equipos en las oficinas lo cual me dieron un comprobante y pague la ultima boleta que correspondia al servicio, un mes despues me llega una cuenta como si yo tuviese aun el servicio, reclamo y lo arreglan, ahora diciembre vuelve a llegar la cuenta como si tuviese el servicio activo, me contesta la operadora mas ordinaria de la vida, no deja hablar, grita y dice que hasta enero tengo que pagar, llamo a vtr para exigir la grabacion de esa llamada efectuada hoy 10/12/1024 a las 10:40 y no me la quieren dar