VTR

34.1%

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34.1% VTR

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-06-23	No Resuelto Sernac Vtr - Insistencia al querer dar de baja el servicio	290
27-06-23	Vtr - Cobro de mes total y corte de servicio antes de cumplir un mes	317
26-06-23	Vtr - Sin internet por 5 dias	121
24-06-23	No Resuelto Sernac Vtr - Falsificación de firmas,suplantacion de identidad,daño a la propiedad,manipulación de datos,incumplimiento de contrato, té	227
23-06-23	Vtr - Fecha De Pago	125
21-06-23	Vtr - Pésimo servicio	165
20-06-23	Resuelto Vtr - servicio caído	256
18-06-23	No Resuelto Vtr - Sin servicio	157
18-06-23	Vtr - Internet horrible	155
16-06-23	Vtr - Me siguen cobrando	127
14-06-23	Resuelto Sernac Vtr - eliminé un servicio y me siguen cobrando y llamando	158
12-06-23	Vtr - Cortes de servicios	162
12-06-23	Resuelto Sernac Vtr - Sin señal Ibox televisión	161
12-06-23	Vtr - Eliminación de Deco post contratación de otro	135
12-06-23	Vtr - Exceso de cobro y engaño en eliminacion de canales y bajar el costo de boleta	104
07-06-23	Resuelto Vtr - me engañaron con la eliminación de servicio	135
05-06-23	No Resuelto Sernac Vtr - Cobro injustificado	143
05-06-23	No Resuelto Vtr - Cobro que no corresponde	165
04-06-23	Vtr - Falla en decodificador	100
02-06-23	Vtr - Error en el servicio contratado	130
28-05-23	Vtr - Fecha de pago irrisoria y cortan de inmediato	110
27-05-23	Vtr - Deficiente servicio	130
26-05-23	Vtr - internet malo	143
23-05-23	No Resuelto Sernac Vtr - Cobro por técnico en mi domicilio	150
22-05-23	No Resuelto Vtr - Nula actualización de equipos CLIENTES Antiguos	273
21-05-23	Vtr chile - mal uso del sistema por parte de un funcionario	199
16-05-23	Resuelto Vtr - El Deco no funciona	127
12-05-23	No Resuelto Sernac Vtr - Internet con conexion intermitente o sin conexion	173
11-05-23	Vtr - Servicio De Pago A Terceros	125
08-05-23	No Resuelto Vtr - Mala informacion y perdida de descuentos	128
07-05-23	Vtr - Suspensión del servicio desde el 5 de abril 2023	124
02-05-23	Resuelto A vtr - No tengo señal	191
30-04-23	Vtr - Sin servicio por más de 12 hiras	156
30-04-23	Resuelto Vtr - córtese servicio	134
27-04-23	Vtr - Sin servicio de Internet y cobran lo mismo	197
26-04-23	No Resuelto Vtr - Suspensión	100
24-04-23	No Resuelto Sernac Vtr - Cobro a mitad de mes	121
20-04-23	Vtr - Cobro indebido	190
20-04-23	Resuelto vtr - no cumplimiento de condiciones	282
20-04-23	Vtr - Sin servicio	127
19-04-23	Vtr - Sin cable y promociones no validas	97
18-04-23	No Resuelto vtr - tecnioco rompe tv y no se hace cargo vr	155
17-04-23	No Resuelto Vtr - Se corta internet varias veces al día	134
16-04-23	Vtr - Cobro excesivo y vendedores mentirosos	183
13-04-23	Resuelto Vtr - Sin señal en reiteradas ocasiones durante todo un día	240
10-04-23	Vtr - Falla de Dvox	117
08-04-23	No Resuelto Vtr - intermitencia de señal luego de reiteradas visitas tecnicas	177
05-04-23	Resuelto Vtr - Desconexion errónea y no quieren respetar el plan contratado originalmente, además ofrecen un plan al doble de lo que te	117
04-04-23	Vtr - Se hizo una instalación a un adulto mayor	154
03-04-23	Resuelto Vtr - No permiten dar de baja el servicio que no funciona hace 6 meses	120
02-04-23	Resuelto Vtr - Sin servicios por cambio casa , mentiras servicio técnico	111
02-04-23	Vtr - Sin internet desde ayer	151
31-03-23	Vtr - Corte del Internet	182
30-03-23	Vtr - Me tienen sin servicios	81
30-03-23	No Resuelto Sernac Vtr - No hacen válida oferta mesh	184
30-03-23	Vtr - Sin señal varios días seguidos	146
30-03-23	Vtr - Abuso	155
29-03-23	Vtr - Sin señal	302
28-03-23	Vtr - Sin señal de television	107
25-03-23	No Resuelto Sernac Vtr - Cobran siendo que el servicio no se entrego	125
24-03-23	No Resuelto Vtr - Sin Servicio	148
24-03-23	Vtr - cobros abusivos	112
24-03-23	Vtr - Sin servicio de internet	105
23-03-23	Vtr - Cobros indebidos en la factura	185
21-03-23	Vtr - Caidas continuas del servicio	144
21-03-23	No Resuelto Vtr - Falla de servicio y nula visita técnica	154
20-03-23	Resuelto Vtr - Sin Señal	174
19-03-23	Resuelto Vtr - Sin servicio de Internet y Televisión 2 días	102
17-03-23	No Resuelto Vtr - Sin Señal 5 Dias	143
16-03-23	No Resuelto Vtr - Intermitencia señal de WiFi	152
16-03-23	Vtr - Corte de internet	138
14-03-23	Resuelto Vtr - Servicio de Internet Off incumplimiento de visitas tecnicas	104
13-03-23	No Resuelto Vtr - No solución de problema	169
12-03-23	No Resuelto Vtr - Corte de internet y después cobran igual el servicio	138
12-03-23	Resuelto Vtr - No tengo Internet desde hace 3 días y lo hay solución	180
11-03-23	Vtr - Se corta el internet	122
10-03-23	Vtr - Mala Asistencia	105
10-03-23	No Resuelto Vtr - Mensaje de cobranza sin ser cliente	127
09-03-23	Resuelto Vtr - Pesimo Servicio	300
06-03-23	Vtr - Cambio De Plan Y Te Cobran Por El Cambio Del D box	183
02-03-23	Vtr - Cobro adicional	184
01-03-23	Vtr - sin servicio de television por dos dias	126
01-03-23	Vtr S.a. - Caída de la señal del TVCable	343
27-02-23	No Resuelto Vtr - falla de internet	212
27-02-23	Resuelto vtr - señal se cae a cada momento	115
27-02-23	Resuelto Vtr - dar de baja el plan	210
25-02-23	Vtr - Caida Wifi Todos Los Dias	234
25-02-23	Vtr - Cobro indebido y mal cumplimiento	120
24-02-23	Vtr - sin acceso a internet nuevamente	155
22-02-23	No Resuelto Vtr - Violación Del Derecho A Protección De Los Datos Personales, Ley 21096	148
22-02-23	Vtr - No hay señal	220
22-02-23	No Resuelto Vtr - Corte servicio	103
22-02-23	Vtr - Sin señal de internet desde la mañana del 21 hasta ahora 1:01 del día 22	93
19-02-23	Vtr - Decodificador se volvió loco	115
18-02-23	No Resuelto Sernac Vtr - cobro excesivo	173
16-02-23	No Resuelto Vtr - Publicidad Engañosa	235
15-02-23	Resuelto Vtr - Caída del servicio	221
14-02-23	No Resuelto Sernac Vtr - Cobro sin solucion	120
12-02-23	Resuelto Vtr - sin acceso a internet nuevamente	121
10-02-23	No Resuelto Vtr - no contestan el teléfono	154