No cumplieron

Bueno sres Vtr , llevo mucho tiempo con uds , he estado pidiendo ayuda de su parte ya hace como 4 meses atrás si me podrán bajar la mensualidad de internet y cable , debido a que he estado mal económicamente, he hablado con distintos ejecutivos de su empresa Vtr, los cuales se han comprometido de ayudar en mí caso , pero nada ,solo me han dejado ilusionado con la ayuda que nunca llegó durante estos meses, ahora ya no sé si podré seguir con uds , debido que me ha subido mucho la mensualidad de Vtr , en realidad no me alcanza , me hubiese seguir con uds debido que siempre los hemos preferido ,desde ya Muchas gracias AtteLuis Grandon