Autor:
🙁 No Contactada
4 Febrero, 2025 - 14:15
Me habría parecido mejor si la empresa tuviera un servicio al cliente más desarrollado. Me da la impresión de que apuestan a retener al cliente como sea, en vez de escucharlo. Lo cual me parece una imposición y me molesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pirque, Chile
- 20, Enero 2025
- Número: 1061933
El 25 de noviembre estuve 1 hora hablando con 2 personas de VTR, pidiendo dar de baja 1 de los servicios, y ellos se negaban. Finalmente quedamos en que me cortarían el servicio, y hoy 2 meses después, el servicio sigue activo y me siguen cobrando.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den de baja el servicio.
Autor: M.D.
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Evita VTR
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