Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 02, Enero 2025
  • Número: 1059593

Vtr

Perdida servicio tv por cable

SEÑORES vtr

PRESENTE


El 31 en la noche se corto la tv por cable y si no contratas dbox pra cada tv de tu casa no veras mas cable aunque pagues tu.contrato, luego al volver a llamar no te contestan seriamente, te preguntan puras ***s y no solucionan nada, mas de 50 casas en la villa sin cable y el problema es mio, que revise su tv prendala apaguela etc mas de 1 hora y nada, es una mugre de empresa.nunca mas ni un contrato ni un.peso para esta ***a de empresa.Tengo que verificar titularidad cada vez que te pasan a un saco de pera nuevo, creen que por aburrimiento les colgaras y se ahorraran un reclamo y trabajo y a los del call center les pagan poe minuto, se demoran yvte dan la lata para cobrar mas, sin ni siyiera escuchar tu problema, terribles de duros de cabeza, no entienden ni como sumar, pura perdida de tiempo y plata y mas encima estan en otro pais y no se les entiende nada bulla...
Objetivo: Obtener una solucion Que aclaren que la informacion de qie hay que contratar un dbox para cada tv es falso y reponga servicio luego y si no compensacion por dias de servicio perdidos
Autor: J.T.
Publicado el Jueves, Enero 2, 2025 - 13:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Nulo. nulo

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Necesito y a solución concreta

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Evita VTR
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