- Quilpué, Chile
- 28, Septiembre 2023
- Número: 994212
Alta latencia en servidores de brasil
PRESENTE
Ingreso reclamo por problemas de latencia en servidores de Brasil, antes tenía un promedio de 90 ms en servidores del país mencionado y actualmente la latencia se mantiene por sobre los 180 ms, según lo investigado, VTR a cambiado las líneas de enrutamiento sin aviso a sus clientes, en palabras sencillas, antes VTR enrutaba en primera orden en Brasil y ahora lo hace a través de los servicios de Telefónica Internacional utilizando líneas de enrutamiento ubicados en Estados Unidos, lo que hace que todos los clientes de esta compañía tengamos exceso de Latencia en los servidores sudamericanos (la mayoría de estos se encuentran en Brasil). Espero que puedan volver al antiguo sistema de enrutamiento para no afectar de esta manera a sus clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se vuelva al sistema de enrutamiento Brasil.
Autor: E.B.