Mala conexión de internet y tv cable

desde la contratación de los servicios se tv cable e internet, la conexión no es estable, por este motivo ya se solitido la visita de un técnico a domicilio.sin embargo, el servicio no mejoró, de manera imprevista se pierde la señal de televisión, de igual forma se pierde la señal de internet.es de suma urgencia dar solución a la conectividad, de lo contrario es inminente el cese del contrato para buscar dichos servicios con otro proveedor.