Fraude

VTR tiene vendedores que utilizan datos del cliente, se hacen parar por el cliente y hacen solicitudes a nombre del cliente. Me paso que un vendedor me contacto cuando yo estaba solicitando traslado de los servicios y equipos por mudanza y me exigió cambio de equipos a equipos nuevos a lo cual no vi el problema, pero luego me llama un asesor y haciéndome preguntas llegamos a la conclusión de que una persona llamo haciéndose pasar por mi para dar la baja de los equipos de la dirección anterior cuando eso lo debía haber echo yo sin tener conocimientos porque como el cambio de los equipos era obligatorio por ende debían darse de baja los equipos anteriores pero resulta que no era obligatorio era solo si yo quería lo cual no se me presento de esa manera el asesor reporto a la vendedora y al día siguiente de repente dieron de baja los equipos nuevos que habían sido instalados recientemente sin explicación llamo nuevamente para tratar el problema de conexión y en nuevo asesor me indico que no encontraba explicación de los equipos nuevos dados de baja porque no había una solicitud previa lo cual me lleva a la conclusión de que la persona los dio de baja porque lavarse las manos dejándome a mi sin servicios el nombre del vendedor es CAMILA ALARCON Y GUSTAVO LOPEZ 930739659 a todo esto ella me envió primero los datos de mi solicitud de traslado lo cual me dejaba confiada pero VTR tiene que hacerse cargo de sus empleados y poner orden esto me llevo a nunca mas contratar sus servicios y a recomendar que no contraten sus servicios ya que hacen fraudes y hacer perder el tiempo de la personas