- Villa Alemana, Chile
- 11, Diciembre 2023
- Número: 1006678
Cobro adelantado por 3 dias de uso
PRESENTE
El dia jueves 7 de Diciembre pedi que me instalaran internet en la casa de mi madre, pero el fin de semana nos dimos cuenta que el servicio no es lo que esperabamos y quiero darlo de baja.Al llamar a la compañia VTR me dicen que se puede cerrar el servicio pero se hara el cobro total del mes del servicio, es decir por 3 dias que tuve VTR me cobraran los mismos $27.990, la boleta asociada a la cuenta es 22662731603, estoy totalmente decepcionada del sistema de cobro de la compañia, no tengo problemas en pagar el proporcional de los dias que tuve el servicio pero no el total del mes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito pagar el proporcional de los dias que tuve el servicio pero no el total del mes.
Autor: R.C.