- Vitacura, Chile
- 09, Abril 2024
- Número: 1024289
Sin servicio
PRESENTE
Hoy martes 09 de abril, en la mañana, como a las 0900 se cortó VTR, completo. Ni Internet, ni Teléfono ni TV.Son casi las 1700 y sigue sin servicio. En el call center dice una grabación (estándar claro... y que la deben usar a menudo) que el sistema está caído "en su sector" ... "que las operadoras están ocupadas y no tienen más información" ... y que, en el fondo, espera a que se nos ocurra reponer el servicio...Aparte de interferir con mi trabajo y alterar el día de mi familia, sin una respuesta clara, ¿Qué se creen? Y ¿van a compensar? Debieran descontar las ya varias horas, si es que no llegan a ser 12 horas o más cuando respongan el servicio, por servicios no prestados...
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que respondan... y asuman...
Autor: J.A.