Autor:

No Resuelto

25 Marzo, 2024 - 13:04
Nadie me soluciono el problema
Reclamo original:
  • La Serena, Chile
  • 14, Marzo 2024
  • Número: 1020435

Vtr

Sin señal luego de portabilidad

SEÑORES vtr movil

PRESENTE


Hace 2 días me llego el chip de vtr para la portabilidad, me dejaron sin señal antes de colocar el nuevo chip por lo que debi ponerlo rápidamente, pero desde el minuto 0 estoy SIN RED, llevo 48 horas sin señal!!! He llamado y he hablado con 4 ejecutivos, me dicen que puede tardar hasta 48 hrs lo que me parece absurdo, dejar a alguien incomunicado es aberrante ya que para ninguna emergencia ya sea de mis hijos o trabajo estoy disponible! Esto, ya que les aparece como número que no existe, nadie me da solución, ya pasaron 48 hrs y sigo sin red. Esto me parece una falta de respeto y negligencia total!. Mejor jamas me habría cambiado
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me solucionen el problema de RED y den una explicación
Autor: A.M.
Publicado el Jueves, Marzo 14, 2024 - 21:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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