- Arica, Chile
- 22, Febrero 2023
- Número: 951176
Violación del derecho a protección de los datos personales, ley 21096
PRESENTE
Para poder conocer los detalles de la boleta de servicios, VTR obliga a los clientes a registrarse en su sucursal virtual, en donde es obligatorio que el cliente registre su número de serie de carnet de identidad, esto vulnera lo establecido en la ley 21.096/2018 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia. Considerando además, que la apropiación de dicha información por parte de terceras personas inescrupulosas pone en riesgo las cuentas bancarias de los clientes de VTR.Hago un llamado a VTR a remediar a la brevedad esta situación.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se elimine la solicitud del número de serie del carnet para registrarse en su sucursal virtual.
Autor: I.�.