Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 22, Febrero 2023
  • Número: 951176

Vtr

Violación del derecho a protección de los datos personales, ley 21096

SEÑORES vtr

PRESENTE


Para poder conocer los detalles de la boleta de servicios, VTR obliga a los clientes a registrarse en su sucursal virtual, en donde es obligatorio que el cliente registre su número de serie de carnet de identidad, esto vulnera lo establecido en la ley 21.096/2018 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia. Considerando además, que la apropiación de dicha información por parte de terceras personas inescrupulosas pone en riesgo las cuentas bancarias de los clientes de VTR.Hago un llamado a VTR a remediar a la brevedad esta situación.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se elimine la solicitud del número de serie del carnet para registrarse en su sucursal virtual.
Autor: I.�.
Publicado el Miércoles, Febrero 22, 2023 - 13:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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