Resuelto
Autor:

🙂 Ofrecieron Algo De Rebaja En La Mensualidad

24 Marzo, 2023 - 12:51
al menos no se hicieron los giles.... lo que sí, tuve que reclamar en la subtel
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 09, Marzo 2023
  • Número: 954548

Vtr

Pesimo servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Señores VTR.Hoy por vuestra falta de profesionalismo perdí $865.768 dado a el pésimo servicio que entrega vuestra empresa. Si hubiera tenido opción de contratar otro ISP para trabajar, sin duda lo hubiera hecho, pero el tipo de acuerdo que tienen entre ustedes (dueños) de la gran parte de Chile, simplemente no me dio otra opción, y aunque la cifra seguramente para ustedes sea ínfima, para alguien como yo, que ofrece servicios y que ahora está obligado a pagar un 19% más de sus ingresos, no es menor.Sé que mis palabras les importará una soberana…. Pero sus acciones, independiente de la cantidad de dinero que tengan en sus bolsillos; realmente impacta en una gran cantidad de gente (vuelvo a repetir, aunque no les importe, ni les quite el sueño).En algún momento trabajé en vuestra empresa en el área de ingeniería. Debo decir que la paga era malísima y la explotación en trabajo era gigante… obviamente era para no quedarse más de un par de meses. Ahora entiendo vuestra postura, no creo que la capacidad técnica que tienen sea mala, solamente es tan poco lo que pagan a sus empleados que no existe ninguna motivación para hacer las cosas bien… Encuentro muy coherente que debiesen estar ligados con el sistema de pagos del sector público que lo menos que valora son las personas.gracias Starlink por estar disponible a un precio no tan barato pero tienes la seguridad que no perderás dinero por la falta de profesionalismo de estas empresas como VTR (y asociados, repartiéndose las comunas), claramente es una muy buena opción, y está diseñada por profesionales. De última compartes la cuenta, pero te vas a la segura de que JAMAS tendrás una caída que te haga perder más de 800.000 pesos.Obviamente nadie llamará por este tipo de post (ni menos ofrecer compensación… obvio… el bolsillo siempre dolerá), sólo llaman cada media hora para ofrecerte un plan extra y “mejor”; pero al menos quedará una constancia de lo mediocre y aprovechadores que pueden ser las grandes empresas.PD: ir al sernac, ja ja ja.Muy buenas noches y espero duerman plácidamente en sus camitas después de una buena….
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Devuelvan la plata perdida
Autor: W.G.
Publicado el Jueves, Marzo 9, 2023 - 21:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Restituido A Medias El Servicio. El servicio de internet no entrega las velocidades contratadas y sigue presentando intermitencias.
Es decir, el problema se solucionó al 50%. La falla de la red vtr la negaron hasta el final, costó un mundo que fuera un técnico a domilio a constatar la falla de la red, me anularon varias veces la visita alegando que el servicio estaba OK!!

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Resuelto Resuelto. Sin novedades

Evita VTR
Prefiere Claro