Cobran siendo que el servicio no se entrego

Buenos diasSe hace presente este reclamo, dispuesto a cobros realizado por vtr movil, bajo la linea 951185145, dispuesto que el servicio fue dado de baja.Adicionalmente, el servicio no se entrego como corresponde, en base a reiteradas caidas y problemas en el sistema vtr, el servicio no se pudo utilizar. Es por ello, que se hace presente este reclamo dispuesto que la linea fue portada a otra compañia.Es por ello, se hace presente este reclamo solicitando la eliminacion de dicho cobro, dispuesto a la NO entrega de servicio y cumplimiento de contrato de parte la empresa.