Problemas en servicios

Solicite la baja de los decodificadores y cambio de plan, me asignaron fecha y hora de visita técnica, la cual nunca fue, intente comunicarme aproximadamente por dos horas y no lo logré el teléfono 6008009000 luego intente por la línea de reclamos , ahí pude comunicarme , jamás habían ingresado mi solicitud, estoy tratando de solucionar y la tipa me corta , aparte de esperarla tanto tiempo que me dejo en la línea, me corta , al cabo de ya 3 horas intentando solucionar vuelvo a llamar , el mismo problema, esto ya no es un tema de problemas telefónicos simplemente es mala atencion , MALA GESTION, DEMASIADA ESPERA , SIN RESPUESTAS CONCRETAS, falta de respeto AL.CLIENTE , LAS PROPAGANDAS QUE SALEN EN LA TV SON MENTIRAS, EL SERVICIO ES HORRIBLE .