Reclamos y resultados similares

🙁 Papa Johns - Robo En Local Vicuña Mackenna, Santiago

No Resuelto No Resuelto. Recién hoy, después de 15 dias me escribieron lo siguiente:
"Estimado buenas tardes,
Primero que todo lamentamos mucho lo sucedido.
respecto a la solicitud de cámaras por favor confirmar denuncia en Carabineros, PDI o Fiscalía y orden de solicitud de videos.
Dejo en copia a nuestro servicio de atención al cliente.
Saludos"

Como verá, cero aporte

Atte.

PSC

Sebastián

🙁 Papa Johns - Se desconto el dinero y borraron el pedido en la aplicación

No Resuelto No Resultó. Aún no me devuelven el dinero

🙁 Papa Johns - Quise comprar una pizza y no la vienen a dejar a mi domicilio

No Resuelto Aún Nada. Hace unos días envié un nuevo correo y me dicen que en 15 dias hábiles me darán una respuesta, no sé si en esa fecha irá a pasar algo ( son $10890 ) no sé como pueden tardar más de un mes y medio en dar la devolución del dinero

🙁 Papa Johns - Devolucion

No Resuelto Sin Resultado. Nada de solución, no se comunican ni nada

🙁 Papa Johns - Solicitan propina al comprar

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ninguna respuesta de la empresa.

🙂 Papa Johns - Pizza en malas condiciones

Resuelto Resuelto. .

🙁 Papa Johns - No me ha devuelto mi dinero por el pedido que no llegó

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha conectado conmigo y nunca responden, solo queda denunciar al sernac

🙁 Papa Johns - No era el tipo de pizza

No Resuelto No Han Resuelto Nada. Sigo esperando respuesta del pedido mal hecho

🙁 Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No sé ha comunicado la empresa conmigo

🙁 Papa Johns - Higiene y pésimo servicio local Gran Avenida Sur

No Resuelto No Resuelto. De parte de la empresa nunca hubo una solución concreta

🙁 Papa Johns - Falta de respuesta y solución pendiente

No Resuelto No A Sido Solucionado. Vuelvo a insistir con mi reclamo ya que aún no recibo respuesta y ya paso más de 1 mes. Sigo esperando la acreditación de mis puntos pendientes y una solución por el pedido de pollo crispy donde una de las piezas venía prácticamente pura masa y sin pollo, situación que ya había informado con evidencia. Espero una pronta respuesta y solución.

🙂 Papa Johns - No me dieron cupon de pizza gratis

Resuelto Me Dieron El Cupon. Me dieron el cupon pero para usarlo tenía que comprar otra pizza igual y aparte tenía solo unos dias para usarlo

🙂 Papa Johns - Cargo a la TC y Anularon el pedido

Resuelto Me Realizaron La Devolucion Del Dinero. Me realizadon la devlucion del dinero, no obstante Papa Johns no tiene Call Cente y tampoco un correo para que resuelvan estos problemas, el problema es del usuario no de ellos, me he tenido que conseguir yo mismo la transaccion del banco donde indica que el pago si se realizo a Papa JOhns, teniendo ellos mismos su contabilidad donde saben que fue cancelado pr el banco su producto que ellos mismos anularon con su sistema, en resumen, pesima experiencoa, he tenido que conseguirme un correo para enviar un formulario y respaldo de lo que sucedio, con ello me resolvieron en minutos el problema, pero no tienen Call Center, les dejo aca el Correo de Papa John por si alguien tiene los mismos problemas de cobro a las TC sin entregar el producto. Contacto Papa John's

Autor:

🙁 No

25 Febrero, 2026 - 10:06

Lamentable

Reclamo original:

Coquimbo, Chile
14, Febrero 2026
Número: 1104371

Papa Johns

Atención telefónica de la tienda

SEÑORES papa johns

PRESENTE

La educación del entendedor que me tocó es lamentable ,no justifica correctamente la demora ,tono no adecuado y más encima corta el teléfono.Extranjero y deja mal la reputación del local ,ya he es primera vez que me atienden así !Le importo muy poco mí solicitud de agilizar siguiendo con la mala actitud hasta el final.Tienda San Ramón CoquimboPedido NRO 41899312El pedido está pasado en 30 minutos y no es capaz de ser amable y empatico.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que hablen con el atendedor que No por que tenga metidos o más pedidos o gran demanda debe reaccionar así ,mejor debería buscar otro trabajo.

Autor: C.M.

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Publicado el Sábado, Febrero 14, 2026 - 23:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.