Pasajes web

Compré pasaje a las 00:22 am el cuál fue descontado de mi banco pero no emitido por la web, se pide una solución el día 18-05-25 en terminal biobio de victoria (mi pasaje era el 01 bus 09:35am) ya que fuimos 6 personas afectadas , la vendedora la cual no se identifica indica que la empresa no se hace responsable que solo tenemos que explicarle al conductor no da una respuesta prudente ,lo cual no corresponde ya que a ellos solo se les paga por manejar , deben tener un poco más de ética y dar una solución física a estos problemas y capacitar más a sus vendedores. Ya que el conductor dice ya suban no más como si estuviéramos rogando por qué nos llevaran y no es correcto el trato por el servicio que uno les paga.Atte: Camila Méndez rut 19224xxx-x email [email protected]