No cuentan con asientos preferwnciales para embarazadas

Dia :01/08/2025 (pasaje curacautin-victoria)Chofer a cargo : ervldo salazarBus : 5408Motivo(queja) Yo:kevin andres Quiñones muñoz Por este medio quiero dejar constancia de lo ocurrido en este dia a mi esposa sra: fernanda Sepulveda Rivas . (Mujer embarazada con 7 meses y 3 semanas de gestacion ). Razon: mujer embarazada sube en terminal biobio de curacautin con destino victoria .Esta al momento de ingresar al bus solicita asiento preferencial debido a su embarazo (7meses y 3 semanas de gestacion) lo cual el chofer a cargo (Don : ervaldo salazar del bus 5408) le indica que debe permanecer de pie hasta llegar al destino , de lo contrario consiga otro boleto con otro horario , "asi podria irse sentada" .Por lo cual sra : fernanda sepulveda Rivas , domiciliada en calle el esfuerzo de la ciudad de victoria , le comunica que es de prioridad tener asientos tanto para discapacitados,embarazadas y adulto mayor .Lo cual el sr : ervaldo salazar responde con: solamente son preferencial para personas con discapacidad perpleja , y que al "obserbar ella se ve super sana" . [ ella al darse cuenta que luego de , el bus con salida 14:00 desde el terminal bio -bio con direccion a victoria era la unica opcion debido a que el proximo bus tiene horario de salida 19:00 . Ella , tubo que subirse .Mas aun ella indica cuanto debe pagar , lo cual responde 3.000 pesos .Ella al generar el pago ,este le suguiere que siga avanzando para no generar obstruccion al paso.Lo cual genera que ella no pueda recivir el boleto.Al solicitarlo este le dice que al ir de pie no entrega boleto "por que no va en un asiento". Consta señalar que el camino curacautin -victoria tiene demaciadas curvas , las cuales son bastante peligrosas , es un camino en el cual trascurren muchos accidentes a diario debido a esto.. en especial en dias de lluvia.Dejo constancia de lo señalado con el fin de recivir como "minimo" una respuesta .Adjunto informacion ( no existe ninguna informacion al ingresar al bus [señaleticas de seguridad y prioridad] .