Pésima conducta y trato de chofer

Buenas tardes, toda mi vida he viajado en esta línea de buses, y primera vez que nos toca un chofer tan desagradable y déspota, al revisar el boleto le comentamos que nos bajamos en el paradero los huertos o los claveles (toda mi vida nos hemos bajado en el mismo, hasta nos aconsejaron desde que no hay auxiliar que lleváramos los bolsos arriba para no tener problemas) el nos respondió de forma desagradable que son paraderos exclusivos, nosotras ok, en todo el viaje paro en muchas partes, hasta en el paradero de curanilahue se bajo a entregar un bolso, en varias ocasiones estuvo hablando por teléfono, al momento de estar cerca de nuestra bajada, mi acompañante le pregunto si nos dejaría en nuestro paradero, en el cual la ignoro, despues le respondió de mala manera y tratándola de mentirosa ya que ella le comento que siempre nos han dejado en la misma parte y nunca nos han dicho que no, jamas hemos tenido problemas, muy desagradable el chófer, aparte de irresponsable hablando por celular y bajándose a pasar un bolso, poco humano, falta de respeto y poco profesional. El bus partió de lebu a las 17.00, llegando a san pedro de la paz aprox a las 19.20, la patente es TXCH13.