Panas reiteradas de buses y después de 40 min. retraso, viajar en la misma linea de pie mas de 1,5hrs.

En día de ayer 13 de febrero después de 15 minutos de la salida (7:10hrs.) del bus Bio Bio desde Chillan a Concepción, el bus se detiene y producto de las inquietudes de los pasajeros después de 10 minutos el chofer informa que el bus esta en pana y que enviarán otro bus, para lo cual tendríamos que espera una media hora mas, Mayor sorpresa y frustración que al llegar el bus enviado por la empresa, este correspondía al servicio posterior el que venía solo con dos asientos disponibles, la mayoría tuvimos que viajar de chillan a concepción de a pie, más de 19 pasajeros.Esta es la segunda ocasión que pasa exactamente lo mismo, el día 24 de enero el bus Chillan Concepción, se detiene pasado la celulosa del Itata por una pana, y lo mismo, tuvimos que viajar de pie todo el resto del trayecto a Concepción.Estoy consiente que no son eventos programados y quiero seguir confiando en ellos, sin embargo con tantas empresas grandes coludidas para maximizar ganancias a costa de los usuarios, también puede ser conveniente que un bus con porcos pasajeros, menos de 22, quede en pana. y sobre todo no existiendo ningún tipo de explicación de parte de la empresa. Mi nro. Boleto 2261569537 del 13/02/2025 Asiento 28