- Temuco, Chile
- 18, Septiembre 2026
- Número: 1124213
Terminal De Buses Bio Bío Temuco
No Respetar Tarifa Adulto Mayor
SEÑORES Terminal de buses Bio Bío Temuco
PRESENTE
Quiero presentar mi molestia y descargo con las normas que me informan en terminal Bío Bío Temuco (17/09/26), respecto a la compra de 2 pasajes destino a Lonquimay para hoy 18/09 a las 11:30 hrs, los cuales eran para mis padres. En el momento de la compra poseía las CI de ambos, pero me refieren que se deben encontrar de forma presencial. Lo cual no tiene ningún sentido cuando una como hija, trata de ayudarlos y evitar que se expongas a ciertas salidas , sobretodo en fechas de harto flujo y tráfico de vehículos. Me insisten que no se puede aplicar el descuento . Ambos son clientes habituales de esta línea .Nombre de mis padres : María Teresa González Cáceres 7.033.xxx-x y Jorge Saavedra Díaz 6.203.xxx-x
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que devuelvan la mitad de cada pasaje como corresponde, además de que esta situación no se vuelva a repetir, no tiene lógica aplicar descuento a un adulto mayor, pero irónicamente debe estar presencial para sacar su pasaje , a pesar de haber presentado ambas cédulas de identidad . Si tienen problemas en que otras personas se aprovechen con este tipo de descuentos, apliquen un chequeo al ingreso del bus, que el pasaje de adulto mayor vaya con nombre y se verifique a la subida en el bus.
Autor: Y.S.
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