Pésima atención Vendedores pasaje

No puede ser que en el “terminal bio-bio” o “jota ewwert” de concepcion haya tan mala atención de parte de los vendedores, ya van mas de 2 veces que me atienden de mala manera, los empleados estan de mala manera y atienden enojados, da incluso miedo a que te reten al momento de comprar.Hoy fui atendida por un hombre moreno venezalo que lleva tiempo trabajando ahí y siempre con el mismo mal caracter de siempre y mala disposicion al realizar su trabajo, le pedi 2 pasajes uno para las 12 el día viernes y uno para el domingo de retorno a ccp a lo que el imprime el pasaje que se le da la gana los recibo y le digo que eso no es lo que yo pedi, y me responde de forma agresiva “siempre vienes con el mismo problema, asume tus errores, tienes que aprender a reconocer cuando te equivocas y que ya no era la primera vez que lo hacía” a lo que yo respondí que ni siquiera había comprado pasajes con el este ultimo tiempo.Así que invito a los jefes de estos empleados más supervisión con el trato que estos tienen con los clientes y un libro de reclamos físico en la sucursal.También debo añadir que estos problemas son más usuales con los extranjeros.