Mediocre

Reclamos Buses Bío Bío

16.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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18
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Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
13-11-24Buses bio bio - Van pasajeros de pie sin asiento52
12-11-24Buses Bío Bío - venta de cuponera de 10 y entregan en caja 962
04-11-24Buses Bío Bío - Pasajes 35
31-10-24No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Personal que vendió pasajes no indicó de el bus saldría de otro terminal39
30-10-24No Resuelto Buses Bío Bío - Cinturones de Seguridad en Mal estado 37
28-10-24No Resuelto Buses Bío Bío - Problemas de asiento sacados por talonario34
28-10-24Buses Bio Bio - Desinformación de terminal de subida 27
21-10-24Buses Bío Bío - derecho TNE 34
21-10-24No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Auxiliar inoperante 51
18-10-24Buses Bío Bío - Olor orina en todo el bus27
17-10-24Resuelto Buses Bío Bío - Buses con mal funcionamiento de aire acondicionado 23
17-10-24Buses Bío Bío - Cobro de doble pasaje45
28-09-24Buses Bío Bío - Mala atención y trato31
25-09-24No Resuelto Buses Bío Bío - Conductor cobra mas de lo debido 20
15-09-24No Resuelto Buses Bío Bío - Me venden un pasaje a la hora equivocada344
26-08-24Buses Bio Bio - Conductor Me Prohibe Viajar57
23-08-24No Resuelto Buses Bío Bío - Mala actitud de vendedora de boletos 28
17-08-24Buses Bío Bío - El bus no ingresa a dejar pasajeros en cajón 25
29-07-24No Resuelto Buses Bío Bío - No cumplen horarios40
29-07-24Buses bio bio - La devolución de dinero por tener un pequeño rajadura 22
13-07-24No Resuelto Buses Bío Bío - Mala sistema de venta de pasajes sin poder designar paraderos al comprar boletos ida y vuelta o al confirmar.68
24-06-24No Resuelto Buses Bio Bio - Reserva Pasaje Mal Echa En Ventanilla99
17-06-24Buses bio bio - Cobro de pasajes pero no sé efectuo la venta online91
14-06-24No Resuelto Buses Bío Bío - El bus quedó parado por una falla mecanic97
19-05-24No Resuelto Buses Bío Bío - El bus no me pasa a buscar 85
17-05-24No Resuelto Buses bio bio - Bus deja botado a pasajeros 88
14-05-24No Resuelto Buses Bío Bío - Nuevamente retrasado 100
12-05-24Buses Bío Bío - Suspendieron la salida del bus sin previo aviso87
11-05-24Buses Bío Bío - Pasaje adulto mayor140
05-05-24Buses Bío Bío - cambio de hora de pasaje sin previo aviso 143
15-04-24No Resuelto Buses Bío Bío - Cobro de sobre equipaje 128
13-04-24Buses Bío Bío - Trato del vendedor136
20-03-24Resuelto Buses Bío Bío - Compra de pasaje173
12-02-24Buses Bío Bío - Cobro de pasaje 119
29-01-24No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Cambio horario de pasaje sin precio aviso justo a la hora de sali159
23-01-24Buses bio bio - No llego mi pasaje a mi correo213
07-01-24Buses Bío Bío - Servicio al cliente136
29-12-23Buses Bío Bío - Mal trato al usuario comercial y mal estado de el servicio que presta la empresa123
19-12-23Buses Bío Bío - Chofer se niega a bajar AC186
16-12-23No Resuelto Buses Bío Bío - Estudiante 186
10-12-23No Resuelto Sernac Buses Bio bio - Dejo pasajeros botados en Victoria144
01-12-23No Resuelto Buses Bío Bío - Imprudencia conductores buses 184
20-11-23Buses Bío Bío - Robo 156
19-11-23Buses bio bio - Noy pasajes Chillan Concepción 241
08-11-23Buses Bío Bío250
07-11-23No Resuelto Buses Bio Bio - Bloqueo De Asientos Para Confirmar Pasaje199
07-11-23Buses Bío Bío - No me dejo bajar en parada solicitada con anterioridad 131
23-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - No se respetan las normas289
22-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Incumplimiento de descuento de TNE197
21-10-23No Resuelto Buses Bio Bio - No respetan TNE 172
21-10-23Buses Bío Bío - No se respeta uso TNE en Victoria148
12-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Bus Nunca Llego157
12-10-23Buses Bío Bío - No Respetan Pase Escolar 212
10-10-23Buses Bío Bío - No aceptan TNE190
08-10-23Resuelto Buses Bío Bío - Actitudes prepotentes, mal servicio y atención de auxiliar, chofer de bus y guardia de terminal victoria245
03-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Auxiliar de bus129
25-09-23No Resuelto Buses Bío Bío - No hay descuento TNE222
22-09-23No Resuelto Buses Bío Bío - No respetan TNE y además no hay salidas de terminal Victoria a Concepción 146
13-09-23Buses bio bio - Cobro doble de pasaje por caída de sistema128
08-09-23Buses Bío Bío - No se aceptan tne de Mulchén a Victoria158
08-09-23Resuelto Buses Bío Bío - No respetan la tne167
06-09-23Buses Bío Bío - No respetan TNE a estudiantes 328
04-09-23Buses bio bio - Bus incómodo 147
03-09-23Resuelto Buses bio bio - No aceptan tne 247
03-09-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Me dieron el día equivocado 131
02-09-23Buses Bío Bío - No respetan TNE201
25-08-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Mal servicio de venta de pasajes171
25-08-23Buses Bío Bío - Malas prácticas conductor 328
02-08-23Buses Bío Bío - Me cobraron el pasaje y no me llego la compra de mi pasaje 205
23-07-23Buses bio bio - 7100150
22-07-23No Resuelto Buses bio bio - Bus damnificado por lluvia.112
14-07-23No Resuelto Buses Bío Bío - Información inadecuada 129
09-07-23No Resuelto Buses Bío Bío - Dejaron abandonada en medio de la nada a mi hija160
26-06-23No Resuelto Buses bio bio - Cambio pasaje x tro bus q saliera antes del horario266
20-04-23buses bio bio - cambio de bus sin aviso324
10-04-23No Resuelto Buses Bío Bío - Malo el cinturón de seguridad158
03-04-23No Resuelto Buses Bío Bío - Mala organización 167
28-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Mantención cabina pasajeros150
26-03-23Buses Bío Bío - Mal trato123
25-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Aire acondicionando 140
24-03-23Buses Bío Bío - Pésimo servicio, bus excede la capacidad de pasajeros y debo irme de pie por que mi asiento lo ocupa otra person226
24-03-23Buses Bío Bío - Accidente no cubierto 226
17-03-23Buses Bío Bío - Perdida De Equipaje151
10-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Cambio de horario del servicio sin previo aviso346
25-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - No paro en parada 235
06-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - Negación de traslado de mascota de apoyo emocional209
04-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - Negación de subida al bus168
27-01-23No Resuelto Buses Bío Bío - Perdida de Equipaje105
27-01-23Buses Bío Bío - Horario de salida143
27-01-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Sin calefacción Lonquimay/Temuco296
16-01-23Buses Bío Bío - pasajes425
10-01-23Resuelto Buses Bío Bío - Mala atención de venta de pasajes162
16-12-22Buses Bío Bío - Perdida de equipaje 123
08-12-22Buses Bío Bío - Horario salida y llegada132
06-12-22Buses Bío Bío - Mala información en ventanilla y mala atención 134
28-11-22Buses Bío Bío - Horario86
23-11-22Buses Bio bio - Mal trato del vendedor 173
20-11-22Buses Bío Bío - Mala atención de un vendedor Freddy Reyes141
28-10-22Buses Bío Bío - Se reprograma hora de salida sin aviso136
24-10-22No Resuelto Buses Bío Bío - Compra fallida107