- Concepción, Chile
- 13, Abril 2024
- Número: 1024942
Trato del vendedor
PRESENTE
Hoy a las 17:17 hrs. Quise realizar una compra presencial en sucursal de terminal Collao, Concepción. Al momento de pedir el pasaje, los ruidos del entorno interferían en la información que el vendedor entregaba, por lo que le pedí repetir y este respondió de forma irónica en varias oportunidades. Al momento de pagar el pasaje, dije pagar con efectivo y este rechazó mi método de pago diciendo que no tenía “vuelto”. no es primera vez que el personal de esta empresa responde peticiones y presta servicio de mala manera.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Supervisión de las actividades y mejorar la calidad de atención al público.
Autor: M.L.