Autor:

🙁 Sin Solución

4 Mayo, 2026 - 11:13
No he recibido ni acuse de recibo
Reclamo original:
  • Puerto Montt, Chile
  • 18, Abril 2026
  • Número: 1110969

Tarragona

Mala atención

SEÑORES tarragona

PRESENTE


Muy Mala experiencia con la atención y la presentación de los productos en mall costanera de calle Illapel en Puerto Montt, primero no me entregan todo el pedido, se lo solicito y de mala manera responden y tiran las cosas a la bandeja, después me doy cuenta que habia agregado unos palitos de ajo, fui a solicitarlo y me dicen que los prepararan, voy de nuevo y me entregan 3 masas rebosantes después aceite , incomibles, pido que las reemplazasen y se molestan, voy, después de un rato y me entregan 3 nuggets de reemplazo sin consultar, sino que solo me las entregan señalando si quiere se los lleva, insólito como responden a una responsabilidad como empresa y que decir de las bebidas, sin gas, intomables.Deberían cuidar la atención tanto del personal como de la jefa de local.
Objetivo: Recibir disculpas Algo relacionado con la falta y mal rato.
Autor: S.G.
Publicado el Sábado, Abril 18, 2026 - 16:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Tarragona - [email protected]

Resuelto Me Resolvieron. Muchas gracias gracias a ustedes tuve una respuesta

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No Resuelto Nada. No me resolvieron el mal rato que pase. no los recomiendo ni con el papa,menos mal que estaba kfc que me vendieron una amburguesa que vale la pena pagar

🙂 Tarragona - Pedido por delivery nunca entregado y pago descontado

Resuelto Resuelto. El dinero fue regresado a mi cuenta
Gracias

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No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta del reclamo, sólo acusaron el recibo del mensaje y que se comunicaran.

🙁 Tarragona - Pedido demora una hora en ser entregado.

No Resuelto Nada, Ninguna Solucion. Pesima gestion de personal, ademas de mi pedido habian otros 2 desde pedidos ya o a retiro presencial, donde les salia que estaba listo y nisiquiera tenian algo listo.

🙂 Tarragona - comida añeja y fria

Resuelto Resuelto. me dieron un combo de regalo en compensación, pero la verdad el pan estaba igual de añejo que la vez que reclamé,yo siempre voy a sus locales y he tenido muy buena experiencia,por eso sigo comprando pero en ese local no se que les pasará con los ingredientes,que hasta la lechuga se ve como oxidada

🙁 Tarragona - No me han de vuelto el dinero

No Resuelto No. Aún no me han devuelto el dinero incluso fui directamente hablar al Tarragona y me dijieron que isiera el reclamo pero aún estoy esperando

🙁 Tarragona - Producto baja calidad

No Resuelto No Resuelto. 0 respuesta, si bien, el objetivo de mi reclamo, es que realmente mejoren la calidad de sus productos independiente del valor.

🙁 Tarragona - Mi pedido no llego

No Resuelto Sin Respuesta. Me dijeron que el número de teléfono estaba mal por eso no llego mi pedido ... pero mi pedido si llego yo lo tuve en mis manos solo que no llego el codigo de retiro a mi celular por eso el repartidor no me lo pudo dejar y se lo llevo nuevamente

🙁 Tarragona - Pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. No ha hecho la devolución del pedido

🙁 Tarragona - Mala atención

No Resuelto Sin Solución. No he recibido ni acuse de recibo

🙁 Tarragona - Demora excesiva, mala atención y falta de respeto

No Resuelto No Solucionado. La empresa no se ha contactado conmigo hasta la fecha, demostrando falta de respuesta y nula gestión frente al reclamo presentado.

🙁 Tarragona - pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no me regresan mi dinero