- Valparaíso, Chile
- 16, Marzo 2026
- Número: 1107723
Cobros excesivos por fuga

PRESENTE
Señores Esval, les escribo para indicarles mi problema por los cobros excesivos en nuestra boleta que han ido aumentando desde Agosto de año 2025 al presente. Al consultar, envían a hacer inspección a mi casa, indicando que hay una fuga de la cual yo me tengo que hacer cargo.A raíz de esto, tuve que cotizar para poder reparar este problema, lo cual ascendió a $1.035.300.- ya que se hicieron todos estos trabajos:- Buscar y detectar la fuga con maquina especial para aquello.- Romper piso y retirar vinílico, cerámica y todo para llegar a la cañería rota.-Reparación de fuga y cambio de materiales existentes.- Cerrar, rellenar y dejar como se encontraba piso originalmente.Como se pueden dar cuenta se perdió mucha agua durante mucho tiempo, agua que no fue utilizada y que no tuvo ningún tratamiento por parte de Esval.Por lo tanto, solicito a Ustedes, después de lo expuesto, puedan considerar una rebaja en los pagos hechos en exceso a raíz de esta filtración de cañerías instaladas por su compañía.Les adjunto, cotización del trabajo, foto y video de como estaba la filtración.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económica por pagos excesivos ( debido a filtración) en boletas pagadas desde agosto de año 2025 hasta hoy en día, además de la compensación por el trabajo realizado por este motivo.
Autor: A.B.