JetSmart

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-04-21Jetsmart - No Respeto Por Protocolo Covid 198
16-04-21Jet smart - Se me quitó el alcohol gel personal de arriba del avión siendo un artículo de higiene personal así como un desodora11
10-04-21Jetmart - No darme la información que nesecito23
10-04-21Jestmart - Cancelación de embarque30
08-04-21Jetsmart - Cancelacion del vuelo y reprogramacion forzosa28
04-04-21jetsmart aerolíneas - devolución de costos de pasajes aéreos 46
03-04-21Aerolinea jetsmart - entrega de infromacion incompleta con documentos a presentar al momento del vuelo 50
02-04-21Jetsmart - Retraso del vuelo66
01-04-21Responde encuestaNo resueltojetsmart - vuelo49
31-03-21Jestmart - O giftcard o giftcard...62
28-03-21Responde encuestaNo resueltoJestmart - Burlas y maltrato verbal 95
24-03-21Jetsmart - No dejar y denegar la embarcacion al vuelo 71
22-03-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Devolucion de pasaje105
22-03-21Jet Smart - No dejar subir al avión.83
17-03-21Responde encuestaJetsmart - Equipaje 72
16-03-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Que devuelvan el dinero, NO Giftcard80
14-03-21Jetsmar - No se hacen cargo de los problemas que generan el retraso en sus vuelos81
13-03-21Jetsmart - Equipaje69
12-03-21Jetsmart - Cambio de vuelo78
12-03-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No devuelven dinero en tiempos Covid80
12-03-21Jetsmart - Retraso y no desinfecta 51
12-03-21jsmart - no me dejaron subir al avión perdí el vuelo72
10-03-21Responde encuestaJetsmart - No pude abordar por protocolos covi y tenía mi documentación al día pcr y certificado de enfeemedad55
09-03-21Responde encuestaRespondidoJetsmart - Devolucion gift card156
09-03-21Responde encuestajetsmart - cambio de vuelos52
08-03-21Jetsmar - Acreción verbal y mal trato por parte de la anfitriona de la tripulación hacia un menor y mi esposa 96
08-03-21Jetsmart - Devolución pasaje50
05-03-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No cambian fecha ni devuelven los pasajes117
04-03-21Responde encuestaAerolinea Jetsmart - Cambio De Pasaje Sin Solucion 80
02-03-21JetSmart - Devolución del Valor de Pasaje76
27-02-21Jetsmart - Perdida de pasaje por no atención oportuna de los servicios al cliente135
27-02-21Jetsmart - No devolución 71
25-02-21Jestmart - Cambiaron la fecha de mi viaje 65
23-02-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No reprogramaron mi vuelo121
23-02-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - perdida de pasajes por incompetencia de personal a cargo de counter131
22-02-21Responde encuestaJetsmart - No Permiten Reagendar Vuelo Por Pandemia 76
22-02-21Jetsmart - No devolución de pasajes, solo tasa de embarque 70
21-02-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Perdida de vuelo por mala información 90
21-02-21Jetsmart - No Nos Dejaron Abordar.103
19-02-21Jestmart - Perdida de vuelo138
18-02-21Jetsmart - Mala atencion101
17-02-21Responde encuestaJetsmart - Uso mascarilla89
16-02-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No devolución de Pasajes, solo tasas de embarques. 295
16-02-21Responde encuestaJetsmart - Pesima atención 139
15-02-21Responde encuestajetsmart - mal trato106
15-02-21Responde encuestaJetSmart - No envio de Gif Card por cambio de pasaje155
11-02-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Prepotencia 143
11-02-21Jestmar - Cancelacion de pasajes 274
11-02-21Responde encuestaJetsmart - Adelantan vuelo sin aviso101
10-02-21Jetsmart - Perjudicado económicamente por mala información 121
10-02-21Responde encuestaJetsmart - No contestan 88
08-02-21Jetsmart - No hay respuesta para el cliente114
05-02-21Responde encuestaJetsmart - Cobros91
05-02-21Responde encuestaNo resueltoJet Smart - no devuelven dinero111
04-02-21JetSmart - Cambio de fecha de vuelo y cancelamiento146
04-02-21Jetsmart - Devolucion dinero90
04-02-21Responde encuestaNo resueltoJet smart - Pasajes covid337
03-02-21Responde encuestaRespondidoJetsmart - Mal Servicio Sin Respuesta131
02-02-21Jetsmart - Devolución de dinero108
01-02-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Mal servicio 175
31-01-21Jetsmart - Error de tramo en la compra del vuelo104
29-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Maleta abierta192
27-01-21Responde encuestaJetsmart - Cobro doble de reserva de asientos109
27-01-21Jetsmart - gifcard123
27-01-21Jesmart - Cobro excesivo de equipaje96
26-01-21Jestmart - Pérdida de vuelo96
22-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Daños y perjuicios128
21-01-21Jetsmart - no responden por devolucion en plena pandemia128
21-01-21Jestmart - Cobro indebido bolso de mano124
21-01-21Responde encuestaNo resueltoJet smart - Estafa y pésimo servicio 288
19-01-21Jetsmart - Cobro de bolso de mano136
19-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Devolución 152
19-01-21Responde encuestaNo resueltoJestmart - Pérdida del vuelo169
19-01-21Jetsmart - Cambio de vuelo imposible113
19-01-21Jetsmart - No contestan93
19-01-21Jetsmart - no tiene una plataforma para cambiar fechas de vuelos en forma agil77
18-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Aseramiento como las pelotas141
18-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Varados en Copiapó 152
17-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Baños impresentables341
16-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Giftcard149
14-01-21jetsmart - no permite hacer check in121
13-01-21Responde encuestaRespondidoJetsmart - No responden por cambio de pasaje.152
13-01-21Responde encuestaNo resueltoAerolíneas jetsmar - Perdida de equipaje 100
13-01-21jetsmart - devolucion de pasajes108
12-01-21JetSmart - Devolución del dinero105
12-01-21jetsmart - no atienden no realizan gif card98
12-01-21Responde encuestaNo resueltojetsmart - cargo doble en compra pasaje101
11-01-21Jetsmart - Cambio de horario sin aviso98
11-01-21Responde encuestaJestmart - Devolucion de dinero311
11-01-21Jetsmart - No llega confirmacion y no contestan llamadas105
11-01-21Responde encuestaJetsmart - Cobro extra por bolso de mano205
09-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Cambio en fecha de vuelo121
09-01-21Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No devolución de dinero de vuelo cancelado156
09-01-21Responde encuestaJetsmart - Falta De Respeto A Sus Clientes122
09-01-21Jetsmart - Estafa108
07-01-21Jetsmart - Vuelos sobre vendidos277
05-01-21Responde encuestaJesmart - Me cambiaron la hora de mi vuelo y no puedo a ese horario voy con un bebé que rabia vuelo 128
05-01-21jetsmat chile - violación de mis derechos68
04-01-21Jetmart - No atención de su calle Center , llevo 24 hrs tratando de comunicarme y nada, no existe oficina física, que hagoooo ay188
04-01-21Responde encuestaJetsmart - Cobro excesivo equipaje de mano 124