JetSmart

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-04-21	Jetsmart - No Respeto Por Protocolo Covid 19	8
16-04-21	Jet smart - Se me quitó el alcohol gel personal de arriba del avión siendo un artículo de higiene personal así como un desodora	11
10-04-21	Jetmart - No darme la información que nesecito	23
10-04-21	Jestmart - Cancelación de embarque	30
08-04-21	Jetsmart - Cancelacion del vuelo y reprogramacion forzosa	28
04-04-21	jetsmart aerolíneas - devolución de costos de pasajes aéreos	46
03-04-21	Aerolinea jetsmart - entrega de infromacion incompleta con documentos a presentar al momento del vuelo	50
02-04-21	Jetsmart - Retraso del vuelo	66
01-04-21	Responde encuestaNo resueltojetsmart - vuelo	49
31-03-21	Jestmart - O giftcard o giftcard...	62
28-03-21	Responde encuestaNo resueltoJestmart - Burlas y maltrato verbal	95
24-03-21	Jetsmart - No dejar y denegar la embarcacion al vuelo	71
22-03-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Devolucion de pasaje	105
22-03-21	Jet Smart - No dejar subir al avión.	83
17-03-21	Responde encuestaJetsmart - Equipaje	72
16-03-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Que devuelvan el dinero, NO Giftcard	80
14-03-21	Jetsmar - No se hacen cargo de los problemas que generan el retraso en sus vuelos	81
13-03-21	Jetsmart - Equipaje	69
12-03-21	Jetsmart - Cambio de vuelo	78
12-03-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No devuelven dinero en tiempos Covid	80
12-03-21	Jetsmart - Retraso y no desinfecta	51
12-03-21	jsmart - no me dejaron subir al avión perdí el vuelo	72
10-03-21	Responde encuestaJetsmart - No pude abordar por protocolos covi y tenía mi documentación al día pcr y certificado de enfeemedad	55
09-03-21	Responde encuestaRespondidoJetsmart - Devolucion gift card	156
09-03-21	Responde encuestajetsmart - cambio de vuelos	52
08-03-21	Jetsmar - Acreción verbal y mal trato por parte de la anfitriona de la tripulación hacia un menor y mi esposa	96
08-03-21	Jetsmart - Devolución pasaje	50
05-03-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No cambian fecha ni devuelven los pasajes	117
04-03-21	Responde encuestaAerolinea Jetsmart - Cambio De Pasaje Sin Solucion	80
02-03-21	JetSmart - Devolución del Valor de Pasaje	76
27-02-21	Jetsmart - Perdida de pasaje por no atención oportuna de los servicios al cliente	135
27-02-21	Jetsmart - No devolución	71
25-02-21	Jestmart - Cambiaron la fecha de mi viaje	65
23-02-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No reprogramaron mi vuelo	121
23-02-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - perdida de pasajes por incompetencia de personal a cargo de counter	131
22-02-21	Responde encuestaJetsmart - No Permiten Reagendar Vuelo Por Pandemia	76
22-02-21	Jetsmart - No devolución de pasajes, solo tasa de embarque	70
21-02-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Perdida de vuelo por mala información	90
21-02-21	Jetsmart - No Nos Dejaron Abordar.	103
19-02-21	Jestmart - Perdida de vuelo	138
18-02-21	Jetsmart - Mala atencion	101
17-02-21	Responde encuestaJetsmart - Uso mascarilla	89
16-02-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No devolución de Pasajes, solo tasas de embarques.	295
16-02-21	Responde encuestaJetsmart - Pesima atención	139
15-02-21	Responde encuestajetsmart - mal trato	106
15-02-21	Responde encuestaJetSmart - No envio de Gif Card por cambio de pasaje	155
11-02-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Prepotencia	143
11-02-21	Jestmar - Cancelacion de pasajes	274
11-02-21	Responde encuestaJetsmart - Adelantan vuelo sin aviso	101
10-02-21	Jetsmart - Perjudicado económicamente por mala información	121
10-02-21	Responde encuestaJetsmart - No contestan	88
08-02-21	Jetsmart - No hay respuesta para el cliente	114
05-02-21	Responde encuestaJetsmart - Cobros	91
05-02-21	Responde encuestaNo resueltoJet Smart - no devuelven dinero	111
04-02-21	JetSmart - Cambio de fecha de vuelo y cancelamiento	146
04-02-21	Jetsmart - Devolucion dinero	90
04-02-21	Responde encuestaNo resueltoJet smart - Pasajes covid	337
03-02-21	Responde encuestaRespondidoJetsmart - Mal Servicio Sin Respuesta	131
02-02-21	Jetsmart - Devolución de dinero	108
01-02-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Mal servicio	175
31-01-21	Jetsmart - Error de tramo en la compra del vuelo	104
29-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Maleta abierta	192
27-01-21	Responde encuestaJetsmart - Cobro doble de reserva de asientos	109
27-01-21	Jetsmart - gifcard	123
27-01-21	Jesmart - Cobro excesivo de equipaje	96
26-01-21	Jestmart - Pérdida de vuelo	96
22-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Daños y perjuicios	128
21-01-21	Jetsmart - no responden por devolucion en plena pandemia	128
21-01-21	Jestmart - Cobro indebido bolso de mano	124
21-01-21	Responde encuestaNo resueltoJet smart - Estafa y pésimo servicio	288
19-01-21	Jetsmart - Cobro de bolso de mano	136
19-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Devolución	152
19-01-21	Responde encuestaNo resueltoJestmart - Pérdida del vuelo	169
19-01-21	Jetsmart - Cambio de vuelo imposible	113
19-01-21	Jetsmart - No contestan	93
19-01-21	Jetsmart - no tiene una plataforma para cambiar fechas de vuelos en forma agil	77
18-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Aseramiento como las pelotas	141
18-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Varados en Copiapó	152
17-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Baños impresentables	341
16-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Giftcard	149
14-01-21	jetsmart - no permite hacer check in	121
13-01-21	Responde encuestaRespondidoJetsmart - No responden por cambio de pasaje.	152
13-01-21	Responde encuestaNo resueltoAerolíneas jetsmar - Perdida de equipaje	100
13-01-21	jetsmart - devolucion de pasajes	108
12-01-21	JetSmart - Devolución del dinero	105
12-01-21	jetsmart - no atienden no realizan gif card	98
12-01-21	Responde encuestaNo resueltojetsmart - cargo doble en compra pasaje	101
11-01-21	Jetsmart - Cambio de horario sin aviso	98
11-01-21	Responde encuestaJestmart - Devolucion de dinero	311
11-01-21	Jetsmart - No llega confirmacion y no contestan llamadas	105
11-01-21	Responde encuestaJetsmart - Cobro extra por bolso de mano	205
09-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Cambio en fecha de vuelo	121
09-01-21	Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No devolución de dinero de vuelo cancelado	156
09-01-21	Responde encuestaJetsmart - Falta De Respeto A Sus Clientes	122
09-01-21	Jetsmart - Estafa	108
07-01-21	Jetsmart - Vuelos sobre vendidos	277
05-01-21	Responde encuestaJesmart - Me cambiaron la hora de mi vuelo y no puedo a ese horario voy con un bebé que rabia vuelo	128
05-01-21	jetsmat chile - violación de mis derechos	68
04-01-21	Jetmart - No atención de su calle Center , llevo 24 hrs tratando de comunicarme y nada, no existe oficina física, que hagoooo ay	188
04-01-21	Responde encuestaJetsmart - Cobro excesivo equipaje de mano	124

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