JetSmart

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-01-21Jetsmart - no responden por devolucion en plena pandemia12
21-01-21Jestmart - Cobro indebido bolso de mano21
21-01-21Jet smart - Estafa y pésimo servicio 23
19-01-21Jetsmart - Cobro de bolso de mano51
19-01-21Jetsmart - Devolución 32
19-01-21Jestmart - Pérdida del vuelo26
19-01-21Jetsmart - Cambio de vuelo imposible28
19-01-21Jetsmart - No contestan22
19-01-21Jetsmart - no tiene una plataforma para cambiar fechas de vuelos en forma agil14
18-01-21Jetsmart - Aseramiento como las pelotas30
18-01-21Jetsmart - Varados en Copiapó 21
17-01-21Jetsmart - Baños impresentables66
16-01-21Jetsmart - Giftcard36
14-01-21jetsmart - no permite hacer check in39
13-01-21Jetsmart - No responden por cambio de pasaje.46
13-01-21Aerolíneas jetsmar - Perdida de equipaje 39
13-01-21jetsmart - devolucion de pasajes42
12-01-21JetSmart - Devolución del dinero40
12-01-21jetsmart - no atienden no realizan gif card23
12-01-21jetsmart - cargo doble en compra pasaje32
11-01-21Jetsmart - Cambio de horario sin aviso39
11-01-21Jestmart - Devolucion de dinero46
11-01-21Jetsmart - No llega confirmacion y no contestan llamadas44
11-01-21Jetsmart - Cobro extra por bolso de mano133
09-01-21Jetsmart - Cambio en fecha de vuelo39
09-01-21Jetsmart - No devolución de dinero de vuelo cancelado53
09-01-21Jetsmart - Falta De Respeto A Sus Clientes59
09-01-21Jetsmart - Estafa43
07-01-21Jetsmart - Vuelos sobre vendidos38
05-01-21Responde encuestaJesmart - Me cambiaron la hora de mi vuelo y no puedo a ese horario voy con un bebé que rabia vuelo 51
05-01-21jetsmat chile - violación de mis derechos50
04-01-21Jetmart - No atención de su calle Center , llevo 24 hrs tratando de comunicarme y nada, no existe oficina física, que hagoooo ay94
04-01-21Responde encuestaJetsmart - Cobro excesivo equipaje de mano 54
04-01-21Responde encuestaRespondidoJetsmar - Cobro de equipaje 35
04-01-21Jetsmart - cambio de vuelo38
03-01-21Jetsmart - Gifcard47
03-01-21Responde encuestaRespondidoJetsmart - Cambio de vuelo63
02-01-21Jetsmart - Cambio de vuelo y no solucionan nada71
30-12-20Responde encuestaNo resueltoJetmart - Plataforma online79
29-12-20Responde encuestaJetsmart - Atraso y pésima logística 68
28-12-20Responde encuestaJestmart - Viaje no efectuado259
27-12-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Gift card274
25-12-20Jetsmart - Perdì mi vuelo y no tube ninguna solicion290
24-12-20Responde encuestaJetsmart - Perdida de Equipaje269
23-12-20JetSMART - Modificar nombre 259
22-12-20Responde encuestaJetsmart - atraso con el equipaje 292
21-12-20Jet smart - Mal atención al público 137
20-12-20Jetsmart - No dejaron subir mi mascota 144
19-12-20Responde encuestaJetSMART - Cambian orario como quieren129
17-12-20JetSmart - Perdida de maleta163
12-12-20Responde encuestaJetsmart - Daños y perjuicios estafa 141
11-12-20Jetsmart - No Responde A Los Clientes110
10-12-20Responde encuestaJetsmart - Cambio de vuelo182
09-12-20jetsmart - atraso y pésima logística 148
03-12-20jetsmart - pago no llego a destino130
30-11-20jetsmart - cambio de vuelo no avisado136
26-11-20Jetsmart - No solucionan mi problema a tiempo y no logro abordar mi vuelo169
25-11-20Jetsmart - cobro de pasaje, y el pasaje no existe 151
24-11-20Responde encuestaJetsmart - Cancelación por segunda vez de tickets169
23-11-20Responde encuestaNo resueltoJetmart - Devolución del dinero230
23-11-20Responde encuestaNo resueltoJetsmat - No salio el vuelo 228
21-11-20jestsmart - nombre de pasajero106
18-11-20Jetsmart - Error en el Counter159
18-11-20Responde encuestaJetsmart - Devolucion dinero132
17-11-20Responde encuestajetsmar - persona tosiendo todo el viaje157
16-11-20Responde encuestaNo resueltoJetsmar - Estafa209
14-11-20Jetsmar - Falta de información y mala atención al cliente195
13-11-20Responde encuestaJetSMART - Demora del. Viaje160
12-11-20Responde encuestaRespondidojetsmart - estafa 169
07-11-20Jetmart - Devolución del dinero 182
04-11-20Responde encuestaNo resueltoJetSMART - Publicidad engañosa239
04-11-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Devolución de pasajes por no prestación del servicio224
02-11-20jetsmart - cancelacion de viaje tercera ves190
01-11-20Responde encuestaJetsmar - La nueva fecha de mi pasaje o la devolución de mi dinero171
28-10-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Cobro execisivo y envío de info a otro correo209
24-10-20Jetsmart - Devolución o asignación de otro pasaje182
22-10-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No puedo comprar maletas250
16-10-20Jetsmart - Segundo Vuelo Cancelado189
13-10-20Responde encuestaJetsmart - perdí un pasaje porque el call center se demoró más de una hora en contestar172
13-10-20Jetsmart - Gift card sin fondos184
09-10-20Jetsmart - No devolución de dinero183
05-10-20JetsMart - Incumplimiento150
03-10-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Cambio itinerarios 362
30-09-20Responde encuestaRespondidoJetsmart - Compre pasajes a la serena y todavia no se hace efectiva mi compra230
29-09-20Jetsmart - Cancelación vuelo225
29-09-20Responde encuestaJetsmart - Me cancelaron mi vuelo 3 veces 198
29-09-20Jetsmart - Pésimo servicio192
28-09-20Responde encuestaJetsmart - Mal trato al mismo mentó de chequear 188
08-09-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Inversión De Ruta 333
29-08-20Jestmart - Devolución dinero de pasajes294
26-08-20Jetsmart - Equipaje extraviado 219
05-08-20jetsmar - aun no concreta devolucion de dinero por vuelo no realizado228
29-07-20Responde encuestaRespondidoJetsmart - Devolucion De Dinero265
23-07-20Responde encuestaJetsmart - Quiero devolucion de dinero no voucher326
21-07-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Todo mal268
21-07-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Todo mal245
21-07-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - Devolucion227
11-07-20Jetsmart - No devolución de dinero por cancelación de vuelo272
09-07-20Responde encuestaNo resueltoJetsmart - No Cumple Sus Itinerarios387
05-07-20Jetsmart - Pasaron más 30 días hábiles la devolución no se ha efectuado 193