Pérdida de equipaje

El día 20. 12. 2025 viaje en el vuelo ja 613, desde iquique a santiago con escala en la serena, entregando mi maleta color negro de material rígido marca american tourister, código de reserva s69sgs, en el counter de la aerolínea jetsmart, en donde al llegar al aeropuerto de santiago y ubicarme a un costado de la cinta de equipaje, mi maleta no salió, procediendo a dirigirme a la empresa agunsa operaciones, lugar en donde me señalaron que tenían 29 días para encontrar mi maleta, realizando el parte de irregularidad de equipaje, no dándome una solución, como tampoco número de teléfono para consultar la situación de mi maleta, en donde me dijeron que solo tenía que esperar que ellos me llamaran. Hago presente que mi maleta mantenía diversas especies fiscales, las cuales no si caen en manos equivocadas pueden utilizarla para cometer delitos.