Riesgo

Reclamos JetSmart

4.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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107
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-11-24No Resuelto Sernac Jetsmart - Sobrevuelo 25
20-11-24No Resuelto JetSmart - Cobro Indebido30
19-11-24No Resuelto JetSmart - Maltrato en aeropuerto por personal92
13-11-24No Resuelto JetSmart - Dificultades para devoluciones de tasas de embarque47
01-11-24No Resuelto Sernac JetSmart - No me dieron factura34
24-10-24JetSmart - Cobro No Reconocido52
17-10-24No Resuelto Sernac Jetsmar - Veníamos de regreso de Sao Paulo., no alcanzamos tomar nuestro segundo vuelo quera un transbordo desde Santiago .21
17-10-24No Resuelto Sernac JetSmart - Pesima Experiencia31
17-10-24JetSmart - Cobro excesivo de equipaje24
16-10-24No Resuelto JetSmart - Maleta rota49
10-10-24No Resuelto JetSmart - Venta de vuelo distinto al seleccionado17
06-10-24No Resuelto JetSmart - Cobro por equipaje 42
02-10-24JetSmart - Devolucion Tasa De Embarque35
01-10-24Resuelto Sernac JetSmart - Cambio de nombre por $100.000 extras101
01-10-24No Resuelto JetSmart - Soporte emocional36
01-10-24No Resuelto jet smart - cobro de mas58
01-10-24No Resuelto JetSmart - canales de atención y devolución41
28-09-24No Resuelto Sernac JetSmart - Cobro por sobre equipaje de mano 50
26-09-24No Resuelto JetSmart - cobran penalidad por cambio de pasaje77
23-09-24JetSmart - Sobre cargo24
16-09-24No Resuelto JetSmart - No Devolucion De Dineros Y Cancelaciones 40
16-09-24No Resuelto Jetsmart chile - Cobraron 76000 peso chilenos por un equipaje de mano aduciendo que no cumplía con el tamaño requerido 22
13-09-24JetSmart - No devuelven dinero36
10-09-24No Resuelto Jetsmart - Empresa abusiva no devuelve las tasas44
09-09-24No Resuelto JetSmart - Devolución tasa embarque 47
05-09-24No Resuelto Sernac JetSmart - Equipaje55
04-09-24JetSmart - buen dia, el dia que era el vuelo lo cambiaron y en la escala peru ecuador no dejaron entrar al vuelo sin ninguna ex28
03-09-24JetSmart - Pago extra por ecxeso de equipaje46
27-08-24No Resuelto JetSmart - atraso de vuelo39
20-08-24No Resuelto JetSmart - Estafadores24
18-08-24JetSmart - Reprogramación de vuelo ( informan tarde) 31
16-08-24No Resuelto Sernac JetSmart - Me han reprogramado el mismo vuelo más de dos veces y exijo una compensación económica según la ley.38
12-08-24Resuelto JetSmart - Cambio de vuelo y pésimo trato, formulario de reclamos no sirve45
08-08-24JetSmart - Cobro Por Equipaje De Mano45
08-08-24JetSmart - anulación de reserva pagada y no reembolso de pasajes 56
06-08-24No Resuelto JetSmart - Equipaje32
31-07-24JetSmart - no hay devolución de dinero58
29-07-24No Resuelto JetSmart - No dejar subir a mi hijo al vuelo por el tamaño de su maleta47
26-07-24No Resuelto Sernac JetSmart - Imposibilidad de ingresar solicitud para devolución de dinero174
25-07-24Jetsmart - Cobro injusto29
25-07-24JetSmart - Cambios de vuelos injustificado y mal servicio75
24-07-24JetSmart - Atencion15
22-07-24JetSmart - Gif car 32
21-07-24No Resuelto JetSMART - cambio de de fechas de vuelo 28
18-07-24JetSmart - No envían ticket de embarque 28
17-07-24No Resuelto JetSmart - Registro con datos personales 76
17-07-24JetSmart - Retraso de 2 horas75
15-07-24No Resuelto JetSmart - Pésimo servicio 63
12-07-24No Resuelto JetSmart - no pude tomar el vuelo76
11-07-24JetSmart - Devolución de dinero72
08-07-24No Resuelto JetSmart - Retraso 67
27-06-24No Resuelto JetSmart - Cargo a mi cuenta sin autorización86
24-06-24No Resuelto JetSmart - Daño mayor en equipaje ( rotura )86
24-06-24JetSmart - Daño de maleta ( rotura ).79
21-06-24No Resuelto JetSmart - devolución de dinero de pasajes80
14-06-24No Resuelto JetSmart - Los pasajeros quedan botados por una reprogramación del vuelo de más de 5 horas131
14-06-24No Resuelto Sernac JetSmart - Pasajes no devueltos por Influenza108
09-06-24JetSmart - Mal trato por personal de mesón de atención en el aeropuerto de santiago 85
06-06-24JetSmart - Cobro de equipaje 93
06-06-24Resuelto Sernac JetSmart - Error de la Página web 208
03-06-24No Resuelto Sernac Jetsmart - Publicidad engañosa precios pasajes y equipaje facturado. 139
15-05-24JetSmart - Devolución de dinero 104
12-05-24No Resuelto JetSmart - No realizan devolución de servicio adicional 91
12-05-24JetSMART Chile - Pérdida de equipaje183
08-05-24JetSmart - pago realizado106
07-05-24No Resuelto Sernac JetSmart - Devolución sin consentimiento 158
30-04-24No Resuelto JetSmart - Daño equipaje 187
27-04-24JetSmart - Retraso105
23-04-24No Resuelto JetSmart - devolución de dinero de pasajes176
16-04-24No Resuelto JetSmart - No respetar flexiSmart162
03-04-24No Resuelto JetSmart - Cambio de vuelo 161
02-04-24No Resuelto JetSmart - rompen equipaje giftcard falsa160
02-04-24JetSmart - Me dicen una cosa y después otra 132
01-04-24No Resuelto JetSmart - cancelar el servicio de mascota a bordo y venta de boleto con pasaporte vencido183
25-03-24No Resuelto Sernac JetSmart - Cancelación de vuelo y otros242
24-03-24No Resuelto JetSmart - Perdida de equipaje124
24-03-24JetSmart - Atraso en vuelo 154
20-03-24No Resuelto Sernac JetSmart - Cobro abusivo de equipaje en bodega 197
17-03-24JetSmart - Mala atención, vuelo con embarque retrasado , personal poco empatico168
16-03-24No Resuelto jetsmart - cobro indebido129
14-03-24JetSmart - problemas con pago151
13-03-24JetSmart - Falta de criterio y empatía 185
12-03-24No Resuelto JetSmart - Devolución 113
12-03-24No Resuelto JetSmart - No tengo respuesta en reprogramar vuelo a stgo por robo de documentos de Chile 168
11-03-24No Resuelto Jetsmart - Subida de malestas178
11-03-24No Resuelto Sernac JetSmart - Vulneración.187
09-03-24No Resuelto Sernac Jesmart - Reprogramación 165
08-03-24No Resuelto Sernac JetSmart - Retraso equipaje188
06-03-24No Resuelto Jetsmart Airlines - pago de gastos adquiridos143
03-03-24JetSmart - Demora en el embarque de vuelo125
02-03-24No Resuelto JetSmart - Devolución del dinero.180
02-03-24No Resuelto Sernac Jetsmart - Abuso de autoridad y mal trato189
28-02-24No Resuelto JetSmart - Cancelación de vuelo 167
27-02-24No Resuelto JetSmart - cambio de itinerario 159
20-02-24No Resuelto JetSmart - Tres veces retrasan vuelo322
19-02-24JetSmart - Deterioraron mi maleta115
17-02-24JetSmart - Cancelación de vuelo JA 610 LSC IQQ181
14-02-24JetSmart - Cobro indebido por cambio de fecha de vuelo142
14-02-24No Resuelto JetSmart - No Devuelven Tasas De Embarque238
12-02-24Aerolinea Jetsmart - Perdida de vuelo161
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