- Peñaflor, Chile
- 02, Abril 2024
- Número: 1023158
Rompen equipaje giftcard falsa
PRESENTE
Jetsmart me destruyo un equipaje. Hizo 1001 artimañas para no hacerse responsables. Finalmente quedaron en enviarme una gift card de $40 debido al reclamo en sernac nro r2023w8622416. También primero lo mandaron a otro correo, después no querían reenviarlo. Una empresa maliciosa con todas sus letras. Para colmo de malos, y razón de este nuevo reclamo, cuando la quise usar dentro del plazo estipulado no funciono diciendo tu giftcard no pudo ser aplicada, debido a que no tiene fondos disponibles, expiro o no aplica para esta reserva. Es decir un nuevo incumplimiento e infracción a la ley del consumidor, además de mentir y no cumplir con lo dicho a sernacAcabo de hacer un nuevo reclamo en sernac, impresentable lo de Jetsmart!
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero mis $40 dólares pero en una nota de crédito porque son falsas sus gitcard. Es ridículo que ellos vayan a escoger en que usarlas y cuando. Lo que yo pido es una compensación por haber roto mi equipaje, y la quiero en dinero no giftcards de mentira. A menos que fuera una por un valor mas cercano al costo real de la maleta, es decir minimo $70 doales y que de verdad funcione en cualquier vuelo!
Autor: D.R.