Riesgo

Reclamos JetSmart

4.6%
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-08-25No Resuelto JetSmart - Reagendaron mi vuelo con 10hr127
26-08-25No Resuelto JetSmart - Check in122
18-08-25No Resuelto JetSmart - cobro indebido de pasajes adicionales 120
18-08-25JetSmart - Me obligaron a pagar por llevar mi mochila de manos168
09-08-25No Resuelto JetSmart - Cambio y atraso en los vuelos106
30-07-25JetSmart - No me permitieron abordar mi vuelo y redactaron mentiras en el motivo146
28-07-25JetSmart - Cobro Por Mochila De Mano 113
23-07-25No Resuelto JetSmart - Retiro de maleta en pesimo estado222
23-07-25JetSmart - Cancelaron mi vuelo sin aviso 144
21-07-25JetSmart - Retraso de vuelos110
21-07-25No Resuelto JetSmart - no permite eliminar sus multiples mails en su envio de mensajes y promociones. lo tienen desabilitado o te redirige a101
19-07-25No Resuelto JetSmart - Falsa promesa de Compensación por retraso de vuelo114
17-07-25JetSmart - Error en la devolución de dinero 124
14-07-25No Resuelto JetSmart - Reclamo por cobro indebido y error en emisión de pasaje107
13-07-25No Resuelto JetSmart - Cobro por equipaje 137
13-07-25No Resuelto JetSmart - No respetan las medidas del equipaje.132
09-07-25No Resuelto JetSmart - Retraso de vuelo, cobro adicional de equipaje 96
08-07-25Resuelto Jesmart - Cambio de vuelo161
08-07-25JetSmart - Devolución del dinero no reflejado 87
05-07-25Jetsmart - Me descontaron el dinero de mi cuenta para 2 pasajes a Calama y no me enviaron la reserva y desconocen la transacció95
20-06-25Jetmart - Cancelación de vuelo119
19-06-25JetSmart - No Devolucion De Tasa De Embarque140
16-06-25JetSmart - Retraso de vuelo por problemas interno de aerolínea 98
16-06-25No Resuelto JetSmart - Cambio de horario en el vuelo104
16-06-25Jetsmat - Cambio de vuelo dos veces 92
14-06-25Resuelto JetSmart - Cambiaron mi vuelo sin avisar114
06-06-25No Resuelto JetSmart - Cancelan destino sin informar 92
06-06-25No Resuelto jetmart - Maleta rota al momemto de retirar en el aeopuerto de calama57
06-06-25JetSmart - Reprogramacion de vuelo 3 veces en mismo día sin solucion ni compensación 89
04-06-25No Resuelto JetSmart - Demora en la salida de vuelo63
03-06-25No Resuelto Jestmart - Me isieron tira bolso75
27-05-25No Resuelto JetSmart - Cobro en el embarque por equipaje personal79
24-05-25JetSmart - Rueda rota desde vuelo Santiago a Calama 75
14-05-25No Resuelto JetSmart - Asignación de asientos105
14-05-25No Resuelto Jet smart - Cambio de horario de vuelos con horarios execivos de tiempo y vulneracion117
05-05-25JetSmart - Cobro indebido de equipaje / mala atencion95
04-05-25No Resuelto JetSmart - Ineficiencia 56
04-05-25JetSmart - Cambio arbitrario de vuelo en 3 oportunidades65
30-04-25No Resuelto JetSmart - Cambiaron mi pasaje nombre de pasajero y destinos105
22-04-25No Resuelto JetSmart - Cobro indebido de mochila72
21-04-25Jestmar - Falta de empatía de las agentes del mesón y agente de teléfono colgandome el teléfono y negándose mi código de reserv59
21-04-25jestsmart - mala atención maltrato verbal56
21-04-25No Resuelto JetSmart - Devolucion 76
20-04-25JetSmart - Engaño/estafa en devolución de pasajes por cancelación de vuelos158
17-04-25No Resuelto JetSmart - Reprogramacion Vuelo 18 04 2025 Concepcion A La Serena114
16-04-25Jestmar - Equipaje de bodega 75
16-04-25JetSmart - Cambio de vuelo 60
14-04-25No Resuelto Aerolineas jestmar - Forma incorrecta de tratar al público, incurriendo en faltas de respetolico 81
11-04-25No Resuelto JetSmart - Cambio De Itinerario Sin Motivo164
07-04-25No Resuelto JetSmart - Xenofobia, Maltrato y Discriminaciòn110
06-04-25No Resuelto JetSmart - Vulneración de derechos de la infancia47
29-03-25JetSmart - Cobro Duplicado De Equipaje Y Malos Tratos Del Personal68
28-03-25No Resuelto Sernac JetSmart - Cobro Indebido Equipaje88
26-03-25No Resuelto JetSmart - Llegué con 50 minutos de antelación del vuelo, por ese motivo me cobraron 16.000 mil pesos, por entregar mi equipaje 61
20-03-25No Resuelto Sernac JetSmart - Se quedaron con 90% de dinero de mis pasajes65
17-03-25No Resuelto JetSmart - Cobro indebido de equipaje142
17-03-25Jetsmart - No devuelven dinero134
13-03-25No Resuelto JetSmart - Motor defectuoso52
12-03-25No Resuelto Sernac JetSmart - Cobro execiso x equipaje de 4 kilos94
06-03-25No Resuelto JetSmart - Cobro indebido62
04-03-25Resuelto JetSmart - Mal servicio60
02-03-25No Resuelto Jetsmart - Mal trato de personal aeropuerto la Serena84
26-02-25No Resuelto Sernac JetSmart - Vuelo sin embarcar 64
26-02-25No Resuelto JetSmart - Daño en equipaje en bodega113
26-02-25No Resuelto Sernac JetSmart - Daños en el equipaje de bodega91
18-02-25Jetmar - Cambio del vuelo66
18-02-25No Resuelto Sernac JetSmart - Retraso 4 horas vuelo Santiago a Lima64
17-02-25JetSmart - Mala atención personal de embarque 64
17-02-25Resuelto Jetsmart - Reprogramación de vuelo71
16-02-25JetSmart - Re programación de vuelo 7 horas de espera, sin explicación. 71
15-02-25JetSmart - duplicidad en pasaje59
14-02-25No Resuelto Jetsmart - Cobro excesivo en maletas87
11-02-25No Resuelto JetSmart - Devolución 84
07-02-25No Resuelto JetSmart - retraso de maleta, no la mandaron en mi viaje56
03-02-25Resuelto JetSmart - Suspensión de vuelo exijo mi derecho 76
30-01-25JetSmart - Devolucion de pasaje81
26-01-25No Resuelto JetSmart - Pague cambio de asiento y no lo respetaron . Me enviaron arbitrariamente al final del avión .60
25-01-25No Resuelto Sernac JetSmart - No tienen ningun criterio52
24-01-25JetSmart - sustraccion de productos de equipaje48
21-01-25JetSmart - Demora y burla en devolución68
20-01-25No Resuelto JetSmart - Alza indebida de los pasajes 48
11-01-25Resuelto JetSmart - Perdid de Equipaje 42
02-01-25No Resuelto Sernac JetSmart - Maleta Rota47
29-12-24JetSmart - No lo dejaron entrar al vuelo 51
29-12-24JetSmart - Rotura de maleta20
27-12-24Resuelto Jetsmart - Reembolsio dilatado y trato descortés47
26-12-24No Resuelto JetSmart - Pérdida de bolso 52
20-12-24No Resuelto JetSmart - Pubicidad enganosa21
12-12-24No Resuelto Jetsmart - Devolución de los pasajes 37
12-12-24JetSmart - Devolución de dinero59
11-12-24Resuelto JetSmart - Pésima calidad del bus y pésima atención al pasajero20
09-12-24No Resuelto JetSmart - No hacen traspaso de pasajero porque compré como cliente de Banco Estado 39
09-12-24No Resuelto JetSmart - Reprogramacion de vuelo, perdi entradas al concierto de lenny kravitz137
09-12-24jetmart - retraso en vuelo JA73042
07-12-24JetSmart - Perdí mi vuelvo junto a muchos otros pasajeros que también lo perdieron pasamos un rato horrible por información poco51
05-12-24No Resuelto Jetsmart - Cambio De Vuelos49
30-11-24No Resuelto jetmart - cobro indebido por mochila40
27-11-24No Resuelto JetSmart - Cobro indebido29
25-11-24No Resuelto JetSmart - Cambio de vuelo 49
23-11-24No Resuelto Sernac JetSmart - Perdida de equipaje 40
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