Devolucion

compre pasajes de serena a calama me enviaron otros que al final era escala , eran confuso los pasejes que pregunte en el aeropuerto no tenian respuesta y los perdi ,reclame y me dijeron que solo me devolverian tasas de enbarque solo eso y gaste $ 600 mil en 3 pasajes, y primero me enviaron un correo que me devolvieron solo lo que correspondia a la cuenta rut,como vi que no tenia nada depositado ,llame y me dijeron que me enviarian la boleta del deposito ,ahora me llego por $45 mil a mercado pago ,mire la cuenta de mercado pago nada $0 pesos ,no se si se la pasan asi ********o a la gente mandando a decir que hacen devoluciones y al final solo mandan boletas falsas ,para ya despues darlo por pagado ,son una verdadera *****a esta empresa no debiera seguir funcionando. esta ganado con solo engaños ala gente.