Persona ausrista

Me dirijo a ustedes con mucha molestia ya que son la única línea aérea la cual pone dificultad a una adolescente de 14 años con Autismo.Sus reservas la ponen como adolescente y por lo tanto le asignan asientos separados, ya que actualmente fuera de la tarifa del vuelo hay que cancelar dichos asientos, Al ponerme en contacto con unas de sus agentes Valentina Batero me informa que no puedo solicitar cambio de asiento sino lo pago y que además debo presentar papel medico de la enfermedad , el trastorno de espectro autista no es una enfermedad primero que todo , además le comento que tiene problema sensoriales a nivel táctil y le asignan en asiento del medio.Me parece insólito que hagan este tipo de discriminación y no tengan excepción al.cmabio de asintos sin costo informando la condición. de mi hija, además yo viajo con su hermana de 9 años, que obviamente al ser asisntos aleatorios me asignan los últimos asientos.AtteLizeth Valenzuela Rojasesperando una solución y adjuntando papel medico de su neurologa que presenta TEA