Solicitud de revisión de consumo y facturación de agua potable

ASUNTO: Solicitud de revisión de consumo y facturación de agua potableYo, Ruth Castillo León, cliente N° 346xxx-x, domiciliada en Chañaral 1715, Población Santa Rosa, La Calera, expongo lo siguiente:Durante el presente período de facturación con fecha de emisión 09-04-2026, se me ha cobrado un monto total de $81.680, lo cual representa un aumento considerable en comparación con mi consumo habitual, el cual históricamente bordea los $20.000 mensuales.Al revisar los antecedentes de la boleta, se indica:- Lectura anterior: 90 m³- Lectura actual facturada: 121 m³- Consumo cobrado: 31 m³sin embargo, al verificar directamente el medidor en mi domicilio, este registra aproximadamente 126 m³, lo que no coincide con la lectura informada en la boleta, evidenciando una posible inconsistencia en la toma de lectura o en el cálculo del consumo.Además, el consumo facturado resulta significativamente superior a mi promedio histórico, lo que genera dudas razonables respecto a la exactitud del cobro.Por lo anterior, solicito formalmente:1. Revisión de la lectura del medidor y validación en terreno si corresponde.2. Reevaluación del consumo facturado, considerando mi historial de consumo.3. Revisión de posibles errores de facturación o cobros estimados.4. En caso de corresponder, reliquidación del monto facturado.Adjunto evidencia fotográfica del medidor tomada en la fecha actual como respaldo de lo expuesto.solicito además que, mientras se resuelve esta situación, se considere la suspensión de cualquier proceso de corte del suministro, dado que el monto cobrado se encuentra en disputa.Sin otro particular, y esperando una pronta respuesta, se despide atentamente,Ruth Castillo LeónCliente N° 346xxx-xContacto: 959594612