Demora, no respuesta, orden finalizada

Numero cliente 258391Jueves 28 mayo vecinas llaman por agua corriendo en la calle vista mar, Viña del Mar , sector Agua Santa y subida de presión de agua- se ingresa por parte de una vecina orden 2875305 de esval el viernes 29 mayo - presión alta y agua potable que corre en la calleorden 2875305Viernes 29 mayo vecinas llaman y se pide escalamiento de la orden inicialOtra vecina del barrio llama viernes 29 mayo y le dicen que " hoy ven dificil que vayan , ya que necesitan autorización de los otros servicios chilquinta, gasvalpo , porque el arreglo es " entrar a picar la calle"luego yo 30 mayo denuncio problemas rotura cañería en la calle y alza presión - Reporto Emergencia30 mayo se reitera orden de trabajo 2875305 con atención 32595857Lunes 1 junio se reitera por comunicación whATSAPP Clara Esval ( cuenta empresa 56999000336) que no han venido a la calle por la emergencia, el ejecutivo Edgard refiere que la orden anterior fue finalizada y comienza a preguntar todos los datos de nuevo.Se consulta porque se finalizó la orden : refiere que en las observaciones de la orden no se especifica el motivo de la finalizaciónJueves 4 junio : Acude Esval ( contratistas) a la rotura de cañería por agua que corria en la calle, no pueden por vehículo estacionado ( no avisaron ) y acuden nuevamente viernes 5 junio y comienzan excavaciones y reparación. Presión sigue alta.Ayer domingo 7 de junio acuden de Esval a revisar por la orden de subida de presión a la casa.Persona que acude señala que: miden presión agua y estaba con 4 BAR, refieren que lo normal es 2 BarQue ellos informarán y que sugieren mantener llave de paso del medidor al mínimo .espero respuesta