- Calle Larga, Chile
- 14, Enero 2026
- Número: 1100684
Cobro excesivo

PRESENTE
necesito solución urgente:Tengo las dos últimas boletas con un cobro excesivo, si mi consumo constante es entre $50 y $80 maximo como es posible que los últimos dos cobros fueran de $264 y $274? Esto es casi 5 veces el consumo habitual, en nuestro hogar somos 3 adultos, donde al menos dos no estamos en casa todo el día, tampoco tenemos piscina, no recibimos visitas, estuvimos ausente durante algunos fines de semanas, y donde además, el sector ha tenido cortes masivos por unas cuantas horas!Pagué la primera boleta de $264 de lo contrario nos cortarían el suministro, sin embargo, necesito respuesta, solución y por supuesto compensación/devolución económica.Es inaceptable!
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del pago de la primera boleta con cobro excesivo y regularización de la segunda que tiene el mismo problema.
Autor: F.V.