Resuelto Teno: Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Resuelto Estación Central: Se realizo la Nota de crédito , y se realiza la devolución de la compra.

Resuelto La Serena: La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Resuelto Concepción: Mucha demora en tener respuesta al reclamo. Call Center no estaban preparados para tomar acciones correctas. tuve que insistir por dos semanas, aspecto que se debe mejorar.

Resuelto Quilicura: Luego de llamar a diario al Call Center, finalmente me hicieron la reversa y pude hacer los pagos. Destaco la buena atención de todos los ejecutivos.

Resuelto Buin: Se pagó la cuenta a través de la app sencillito

Resuelto Providencia: Problema resuelto

Resuelto Puente Alto: Parece que ven los reclamos y se agilizan!

Resuelto Maipú: Pero todo mal el proceso

Resuelto San Miguel: Tucapel me solucionaron super rápido no se demoró nada infinitas gracias

Resuelto Viña del Mar: Me devolvieron el dinero dentro de cuatro días.

Resuelto Las Condes: COMPRA ME LLEGO EN CONDICIONES Y TERMINOS DE CALIDAD ESPERADOS

Resuelto Lo Prado: El día 03 de abril volvió la luz, pero los pagos al personal aún está pendiente

Resuelto Cabrero: Sin comentarios Muchas gracias

Resuelto Macul: En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a: 1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez. 2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking. 3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo. Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

Resuelto Ancud: Al final estuvimos 7 días sin luz.

Resuelto Concepción: Se dió de baja la linea adicional y se hizo devolución de los cobros realizados. Muy buena atención de la plataforma a través de LinkedIn

Resuelto Paredones: Ya esta todo cancelado, luego de días tramitando lo logré

Resuelto Peñalolén: SOLO RECOMENDAR A LA WEB DE FONASA, QUE ESTE PUBLICADO COMO certificado E INDIQUE A QUE SE DEBEN LOS REEMBOLSOS, EJEMPLO, CRISTALES.YA QUE EN LA WEB NO ESTA ESE DOCUEMNTO Y TE OBLIGAN IR en forma presencial PARA QUE TE DEN el documento.

Resuelto Antofagasta: Demoró pero se me hizo la devolución.

Resuelto Curacaví: Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Resuelto Paine: Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Resuelto La Florida: .

Resuelto La Cisterna: 1 día se demoraron en desbloquear el equipo después del reclamo en sernac.

Resuelto Puerto Varas: Eso si no contestan por ningún tipo de medio

Resuelto Quilpué: Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Resuelto : Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Resuelto Santiago: Resuelto

Resuelto Hualqui: después de insistir por distintos medios. vendedora junto a jefe de sucursal gestionaron con demora el permiso de circulación.

Resuelto Rancagua: Se conversa con el personal para poder parar en lugar indicado, se envía comunicado y me llaman vía telefónica para informar situación resuelta.